Jobs 說：要有iPhone，於是世界變了！－－寫在賈伯斯逝世兩周年

要讓這台手機更完善，賈伯斯還有太多的事情要做－－一條完整的生產線還沒有被建立起來，而目前僅生產出的一百台 iPhone 也品質不一，有些 iPhone 的螢幕和塑膠邊緣之間有著明顯的縫隙，有些則在螢幕上有明顯的磨痕，搭載在 iPhone 上的軟體更是充斥著 bug。它可以播放一部分的音樂或者影片，卻無法不停頓地順暢播放全部。你可以很順利地用它來發送一封郵件，然後上網瀏覽其它資訊，但你一旦將兩者順序顛倒一下，機器就可能徹底罷工。

可直到發表會當天，需要使用 Grignon 所負責的基頻的軟體部分還是在出 bug，控制 iPhone 記憶體的軟體同樣在出狀況。並且，沒有人知道賈伯斯所要求加上的額外電子設備，會不會使上述的問題變得更嚴重。

要加上這些電子設備，是因為賈伯斯希望他在台上拿著 demo 手機示範時，背後的螢幕上可以投影出手機螢幕上的變化。如果是其它的公司，可能就從簡報者頭頂打一束投影就行了，但賈伯斯無法忍受這麼做帶來的糟糕效果－－因為他的手指也會出現在螢幕上，他覺得這簡直會毀了整場示範。所以他讓工程師們花上幾周的時間，在 demo 手機的背部裝上了額外的電路板和AV線，AV線跟投影機相連，當賈伯斯點擊 iPhone 行事曆 app的圖示時，他的手指不會出現在螢幕中，但是大螢幕上卻會出現行事曆 app點開後的樣子。這讓全場觀眾都驚呆了，因為看起來就像每個觀眾自己手拿一台 iPhone 在操作。可是，為了讓這額外要求的裝置運轉流暢，iPhone 又多了好多問題，並且一時間難以判斷問題根源在哪。

同時，當時 iPhone 裡用於接收 WiFi 的基頻的軟體部分也十分不穩定，最後 Grignon 和他的團隊不得已將手機接入舞台內部的線路中，以擴展手機的天線，這樣無線訊號就不用傳輸太遠。但還有一個問題，就是他們得避免觀眾和他們搶著用同一個 WiFi 來源，以免示範手機的速度過慢。「但即使 WiFi 的 ID 可以被隱藏，不在觀眾的筆記型電腦搜尋 WiFi 時暴露出來，」Grignon 說，「這個場中仍有 5000 個知道如何入侵到這條通道的 nerd。」Grignon 最後只好改掉 AirPort 軟體，讓它看起來像是在日本而不是在美國被連接的，因為日本的 WiFi 使用的頻率在美國是禁止被使用的。

但 Grignon 和他的團隊最沒把握的事情是，確保賈伯斯可以在台上順利地打一通電話。他們唯一能做的就是確保訊號足夠強，然後祈禱。他們征得了賈伯斯的同意，無論現場的訊號到底多強，他們都讓 iPhone 顯示有五格訊號。雖然在賈伯斯用示範手機撥打電話時基頻崩潰的概率很小，但難以保證全場 90 分鐘的展示不會出現基頻崩潰的情況，「因為我們不想讓觀眾發現基頻崩潰了又重開機，所以我們就只好用代碼讓它顯示有五格訊號。」Grignon 說。

可這一系列的補救都沒能解決 iPhone 最大的一個問題——一旦它同時啟動了多項任務，就會耗光記憶體，不得不將它重開機之後才可以繼續示範。為此賈伯斯帶了一堆的 demo 機上台，以防止這個問題的發生。如果有一台機器記憶體運行得太過緩慢，他就會用下一台，給第一台重開機的時間。但是當 Grignon 知道賈伯斯有多少項展示計畫，他又泛起了對展示專案過多導致失敗可能性過大的擔憂。即使前面的示範全部不出問題，也一定會在最後一個壯觀的場面當中掛掉——因為賈伯斯計畫在同一台機子上同一時間運行 iPhone 全部的頂級功能。他會播放音樂、撥打電話、撥打一個電話的同時打出另一個電話、向第二通電話的收聽者 email 一張照片，為第一個通話物件在網上搜尋些什麼東西，然後再回到播放的音樂中。

「我和我的同事們都對最後部分的示範捏了一把汗，」Grignon 說，「那些手機中一共只有 128MB 的記憶體，並且由於這些軟體全部沒有開發完畢，所以這些 app 都顯得十分臃腫。」

而就像眾人所知的那樣，賈伯斯很少會讓自己陷入如此窘迫的境地，他以解決問題高手的一面為世人所熟知，能夠強力地推動員工完成不可能完成的任務。而他永遠有備用方案，有 Plan B，可以在意外狀況發生之前重新拐向一條安穩無虞的道路。

可是，對於Apple公司來說，iPhone 是他們所做的第一次全新的創造，公司中所有的人都圍繞著這個項目團團轉，根本沒有 Plan B 存在的可能。「外界猜這一次有可能發表的是 Apple TV 或者 iPhone，」Grignon 說，「如果這次賈伯斯只是帶著 Apple TV 去了 Macworld 展會，發表了一個可以將 iTunes 運行在電視上的設備，那麼全世界都會說：『真見鬼！這是什麼東西！』」

想到自己職業生涯當中最關鍵的一刻可能會十分慘澹地收場，Grignon 的胃開始疼起來。直到 2007 年，Grignon 可見的職業生涯都是在Apple或者和Apple相關的公司中度過的。1993 年當他在愛荷華大學念書時，他和他的朋友 Jeremy Wyld 重新編寫了 Newton MessagePad 的程式，使之可以透過無線連接連上網路。雖然最終 Newton 沒有成為成熟的產品，但它仍被視為第一代主流的可攜式手持電腦，而他們的成果也一舉轟動業內——他們因此在Apple公司都得到了一份工作。Wyld 進入了 Newton 團隊，而 Grignon 則在Apple著名的 R.&D. 實驗室（先進技術團隊）工作，研究視訊會議技術。

2000 年的時候，Grignon 離開Apple去了一間由前Apple軟體發展工程師建立的公司 Pixo，為手機和其它小型設備開發作業系統。當 Pixo 的軟體最終在 2001 年內建到 iPod 中時，Grignon 發現自己再次回到了Apple。

得益於在 Pixo 工作的經歷，Grignon 熟練掌握了兩項視訊會議技術以外的技能：一是有關電腦基頻傳輸設備（Wi-Fi 和藍牙）的，另一項則是在類似手機的小型電子設備中搭載的軟體。Grignon 開始走向和矽谷大多數軟體工程師截然不同的世界。他想，這些工程師從未想過為什麼他們的程式碼會佔據硬碟如此大的空間，或者是使晶片出現超載現象。

在筆記型電腦和桌上型電腦的世界裡，硬體的性能很強、可更換並且廉價，硬碟驅動器甚至處理器也可以以廉價的方式升級，電腦的電源還可以插入插座。但在 Grignon 所從事的內建軟體領域，所有的硬體都是不可更換的，如果程式碼太過龐大那麼軟體就將無法運行。同時，設備中的電池還很小，只夠一台筆記型電腦支持十幾分鐘。因此，當 2004 年末 iPhone 項目開始時，Grignon 有了毋庸置疑的參與這個項目的能力。

而那個時刻，iPhone 發表的前夕，他卻從心底裡感到疲憊了。他因為這個項目體重上漲了 50 磅（約為 22 公斤），他甚至面臨著來自婚姻的壓力。整個 iPhone 團隊都發現，開發一台 iPhone，是和開發一台個人電腦以及 iPod 完完全全不同的事情。「這件事情是如此的激動人心，」Grignon 說，「它會成為Apple公司發表的 next big thing 的想法鑽入了每一個人的腦海。所以Apple才會把這麼多聰明過人的人擺放到一個擁擠、狹窄的角落裡，讓他們在重壓和各種瘋狂的事情之下，創造奇跡。」

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