身為Batman: Arkham系列的最新作「Batman: Arkham Knight」PC版，在上市之前受到許多玩家的關注，不過在Steam平台上推出後，遭到網友一面倒的責罵，其中包括畫質不佳、遊戲體驗差，在Steam平台上的分數達到極低的1.4分（滿分10分）。甚至傳出說，「Batman: Arkham Knight」根本是外包給一間只有兩人的小公司進行移植，完全不尊重玩家。
Warner Brothers在惡評連連之下被罵的灰頭土臉，他們首先是將「Batman: Arkham Knight」先從Steam平台下架，現在則在官方論壇上發表道歉聲明。
根據這份聲明表示，Warner Brothers對於「Batman: Arkham Knight」PC版本的惡劣品質造成玩家的遊戲體驗不佳感到抱歉，因此他們決定暫停PC版本「Batman: Arkham Knight」遊戲的銷售，將先針對玩家詬病的遊戲品質以及效能問題進行修正，直到將品質修復到完美之後再來重新發售。而未來他們也會推出遊戲更新檔，以修正這些問題。
而對於現有已經購買的玩家，如果玩家不願意等到更新檔推出，那麼玩家可以向廠商申請退費。在Steam平台上購買的玩家可以直接利用Steam平台的機制進行退款，而如果是購買實體版本的玩家則要回到購買商店去進行退貨。
資料來源：Arkham Knight
請注意！留言要自負法律責任，相關案例層出不窮，請慎重發文！