趕在蘋果正式發表 iPhone 6S 之前,消基會先召開記者會呼籲果粉們不要購買水貨,原因是台灣目前尚無蘋果直營店,萬一購入的水貨 iPhone 需要維修,就少了售後服務的權益,對於消費者來說除了能搶快使用之外,其他條件可說是弊大於利。
雖然傳言蘋果這次將台灣列為新 iPhone 的首賣國,不過依照台灣 iPhone 的熱賣程度看來,即使是首賣也無法在第一時間就入手 iPhone,因此有不少果粉們會開始尋覓其他管道購買 iPhone 水貨。
▲去年 iPhone 6 開賣黃牛收購手機的盛況(圖片來源:CRI online)。
但消基會發現 PTT 上有網友分享,在美國買的 iPhone 6 Plus 螢幕損壞後,只能送回美國或是到鄰近國家(例如香港和日本)的蘋果直營店維修。消基會認為,網友的說法凸顯了 iPhone 並非「全球保固」,端看供貨商的來源送保,假使心癢難耐的果粉搶快買了,一旦手機發現瑕疵或硬體問題,維修就讓人傷透腦筋。
此外,消基會也針對三大電信的 iPhone 保固政策進行調查,結果發現三大電信對於 iPhone 的保固做法各自,有問題的 iPhone 中華電信會送神腦、台哥大送聯強、遠傳則送全虹,維修時間從 7 到 14 天都有,且三家業者不約而同表示,所謂的「一年保固」,僅限於簽約的電信商,並不適用 Apple 授權維修中心,意思是透過貿易商或自己從國外帶回的 iPhone 手機,並不能在台灣任一個 Apple 授權維修中心維修瑕疵商品。
消基會指出,蘋果公司既然開放商品的「經銷權」,就應對所有出售的商品提供全面保固服務,如今對台灣消費者提出打了折扣的「不全面服務」,實在枉顧台灣果粉權益。
因此消基會呼籲「水貨不要買!」,如真的急迫想入手新iPhone,請找有實體門市之賣家,避免網購或自由行國外帶進口;購買時也要仔細確認手機是「全新機」,觀察包裝膜有無撕開痕跡、機體有無刮痕、開機後螢幕及使用是否正常。
▲去年首波買到 iPhone 6 的果粉(圖片來源:DailyMail)。
資料來源:消基會
但台灣沒有直營店真的很可憐。
但有一個盲點
那就是
為什麼你認為 iPhone 一定會壞呢?
我的手機都沒有在我手上壞掉過
都只有因為舊了而賣掉過
對我來說有保固跟沒保固沒有什麼差別
或許你會說是人品的問題
好吧那我也承認是我人品特好了 ╮(╯_╰)╭
> 為什麼你認為 iPhone 一定會壞呢?
> 我的手機都沒有在我手上壞掉過
至少電池一定會壞,只是時間早晚問題。