你是不是曾經在一些網站上發現過，有些人在販賣微軟的Office 光碟或者是正版序號，而且售價比市面上的要便宜一半以上？這些人販賣的這些Office序號的確是可以啟動，意思是你買到的的確是正版Office，問題是你是不是也曾經好奇過，這些人的Office是哪裡來的呢？事實上，微軟也跟你有一樣的疑問。
這些在私下管道販賣的Office的外觀以及序號的確是正版Office，問題是販賣的價格低到不可思議，也打壞了市面上通路販售的正版Office行情，造成通路商的抗議。微軟花了很長的時間去追查，並且研究這些在黑市的Office序號，最後終於驗明這些Office的正身。原來，這些Office都是微軟報廢的產品。
美國微軟從2009年開始，與一間名叫 Global Electronic Recycling 的廠商進行合作，委請他們來處理微軟的報廢產品。這些公司是一間資源回收公司，可以用環保的方式來處理科技廠商報廢的物品，微軟基於環保的考量選擇了這間廠商。
由於與GER長期合作，微軟經常會因為某些程序上的原因，會先將一些還沒有報廢的產品，預先送到GER的倉儲來存放，而GER必需要先將這些東西妥善而且安全的保存，等到微軟通知要報廢的時候再來進入報廢的程序。
而微軟追查發現，至少有一名以上的GER員工，竊取了GER保存的7萬套印有Office 2010產品金鑰的卡片。這些卡片通常都是用來附在Office套裝的盒子裡頭，讓付費購買的使用者拿這個序號來啟動Office的。不過，只要你有這張卡片，然後在電腦中安裝一套自己下載的盜版Office，透過這個序號就可以把盜版Office馬上升級為正版。
「由於GER對於微軟產品的保管不當，導致這些產品金鑰流出到市面上，有上萬套盜版Office變成正版，造成微軟達到數百萬以上的損失。」微軟對GER提出了告訴，並且要求GER賠償微軟的損失。
資料來源：geekwire
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