iPhone 6s 三星A9晶片退貨有理?NCC:將與蘋果溝通消費者權益

iPhone 6s 三星A9晶片退貨有理?NCC:將與蘋果溝通消費者權益

iPhone 6s 分別有台積電及三星兩款晶片的問題持續延燒,不只網路上吵得沸沸揚揚,國家通訊傳播委員會(NCC)也打算介入提出方案,要求手機品牌未來應載明手機內晶片來源等資訊,同時,NCC 也將與蘋果溝通,以保障消費者權益。

在 iPhone 6s/6s Plus 上市之後,拆解網站 iFixit 發現兩款手機分別採用不同型號的 A9 處理器,雖然官方表示根據它們的測試,就算是將採用不同的元件因素也考慮進去,iPhone 6s 兩個版本的實際電池續航力差異僅僅只有 3%,不過有多個網站和網友實測發現兩款晶片在續航力上真的有差距,且不只是官方聲稱的 3% 而已。

iPhone 6s 三星A9晶片退貨有理?NCC:將與蘋果溝通消費者權益

▲A9 晶片供應商統計(資料來源

有不少買到續航力較不理想的三星晶片的消費者紛紛在網路上提出抗議,因此主管相關業務的 NCC 也將介入管理,根據聯合新聞網報導,在昨日立法院質詢會上,立委葉宜津向 NCC 主委石世豪、副主委虞孝成提案,要求 NCC 管一管 iPhone 6s 晶片差異問題。

立委葉宜津表示,高鐵上的蛋糕包裝上都明載著蛋糕所含的成分,但購買 iPhone 6s 的消費者卻無法事先知道自己拿到的手機晶片為何。

NCC 主委石世豪表示,蘋果公司非 NCC 所管,但仍會透過管道與蘋果溝通。至於台灣電信業者販售 iPhone 6s 時,掌握多少資訊也會進一步了解。

NCC 副主委虞孝成表示,NCC 管轄範圍包含電信業者,因此 NCC 可以要求並督促電信業者告訴消費者手機內部的重要零件供應商是誰,特別針對消費者使用上會感到差異的效能、續航力、相機或螢幕等,將在三個月內找出解決方案。

iPhone 6s 三星A9晶片退貨有理?NCC:將與蘋果溝通消費者權益

 

資料來源:iFixit、聯合新聞網

洪詩詩
作者

PC home雜誌、T客邦產業編輯,長期報導手機、行動裝置、電信商以及行動支付、電商相關領域,負責手機平板器材、5G網路、無線耳機等產品評測,以及相關教學報導。

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希羅
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1.  希羅 (發表於 2015年10月13日 15:03)
個人認為要做就要全電子業都一起做
只要求一家的話根本就是雙重標準
這樣也能看看別家是在哪邊省料,造成CP值很高的假象
勞碌命
2.  勞碌命 (發表於 2015年10月14日 11:42)
會有腦包的官員,當然也是腦包的選民造成的啊!
腦包的選民選出腦包的民代,官員又屈服於民代,結果就是腦包的決策。
Shinwill
3.  Shinwill (發表於 2015年10月14日 22:57)
其實不是沒標示,Apple 都標示在他們的官網了
以下取自他們官網

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通話時間

iPhone 6s:使用 3G 最長可達 14 小時
iPhone 6s Plus:使用 3G 最長可達 24 小時
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Internet 使用

iPhone 6s:
使用 3G 最長可達 10 小時
使用 4G LTE 最長可達 10 小時
使用 Wi‑Fi 最長可達 11 小時

iPhone 6s Plus:
使用 3G 最長可達 12 小時
使用 4G LTE 最長可達 12 小時
使用 Wi‑Fi 最長可達 12 小時
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HD 影片播放

iPhone 6s:最長可達 11 小時
iPhone 6s Plus:最長可達 14 小時
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音訊播放

iPhone 6s:最長可達 50 小時
iPhone 6s Plus:最長可達 80 小時
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待機時間

iPhone 6s:最長可達 10 天
iPhone 6s Plus:最長可達 16 天
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蘋果的問題在於
他們不應該標示「最長」,而是應該標示「最短」
電池在什麼情況下,至少可以給用戶用多久
無論裡面用料如何,這至少就是一種保證,
接受就買,不接受就不要買,這樣比較能根本解決問題
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