玩家觀點：Steam 交易規定實在有夠囉嗦

Steam的數位市集是許多玩家倚重的機能，玩家可以在數位市集交易數位道具，或是進行金錢交流，十分方便。然而Steam最近卻以提升交易安全性為理由，對玩家間的交易行為加上各種限制，令玩家們抱怨連連。Steam為何要增加交易限制？這些限制對交易安全性真的有幫助嗎？

▲Steam的市集是數位道具的集散地。

首先跟大家簡單介紹一下Steam的交易規定。Steam有所謂的帳戶認證制度，認證後的帳戶能夠有效避免別人盜取，是立意良善的制度。玩家可以用電子郵件認證，或是用手機來認證。Steam還規定玩家必須利用電子郵件或手機來確認每一筆交易動作，不然就會交易失敗。

問題來了，Steam會根據玩家的帳戶認證狀態，對玩家的交易加諸各種限制。如果交易的任何一方沒有通過手機認證，交易就得延遲3天才能完成。舉例來說，通過手機認證的A想把步槍賣給沒通過手機認證的B，B必須等待3天才能拿到那把步槍。

▲手機認證的規定將衝擊現有的社群生態。

更誇張的是，Steam最近將這個規定套用在數位市集上。若玩家沒有經過手機認證，放到數位市集的物品得延遲15天才能上架，買到手的物品同樣得等待15天才能正式入袋。15天喔！

Steam的數位市集有許多繁瑣的規定，像是買到的物品得等個7天才能交易、每筆交易都要被Steam抽取15%的交易費等等，現在又多了延遲15天的新規定，實在有夠囉嗦！

Steam以前並沒有對交易行為做出這麼多規定，但是從今年年初起，Steam就以提升安全性為理由，強制推行這些規定。Steam宣稱這麼做可以有效保護玩家的數位資產，給玩家重新考慮交易動作的機會。Steam指出，目前有95%的玩家通過手機認證，所以這些新規定不至於對玩家造成影響。

▲手機認證立意良善，卻犧牲了部分玩家的權益。

「經過上次的帳戶更新後，我們對Steam的帳戶做出更確實的保障，讓Steam的客服部門有更充裕的時間處理安全性問題，個別帳戶的手機認證保護也發揮超乎預期的成效。」Steam表示，「對那些尚未通過手機認證的玩家來說，交易延遲可以保障他們物品的安全。我們打算將這些安全措施套用在數位市集上，進一步提昇數位市集的安全性。」

Steam說得義正嚴詞，玩家卻不這麼認為，特別是那些沒有iOS手機或Android手機的玩家。而且Steam沒有提供任何補救方案，新的安全規定等於是變相懲罰玩家沒有手機。你沒有手機？那你就只能忍受15天的交易延遲，沒有第二句話。

▲新規定勢必對市場機制造成影響，沒手機的玩家可得傷腦筋了。

「我實在搞不懂，Steam為何要破壞現有的市場制度？」一名玩家在Steam討論區上面抱怨說，「他們想出交易延遲這種天才規定，讓那些沒有手機，或是使用Windows手機的玩家們倒大楣，現在甚至將交易延遲拉長到15天！新規定讓我無法隨時調整商品售價，當我認為成交價過低，在交易延遲的這段時間裡選擇取消交易，系統還會自動將我禁權！」

（後面還有：Steam交易限制的其他爭議）