微軟因Windows 10自動升級遭使用者怒告，法庭宣判微軟需賠一萬美元

美國加州一名婦女Teri Goldstein表示微軟的Windows 10自動更新「意外」出現在她工作用的電腦上，之後她的電腦就變慢而且執行不穩定。一怒之下她向法院控告微軟，而現在法院判微軟需賠一萬美元。

過去一年來關於在舊版Windows系統上出現Windows 10自動更新，引起使用者抱怨的大大小小新聞不斷。因為使用者電腦的硬體規格不一，有時使用者也反映更新後的系統導致電腦變慢。

Teri Goldstein向西雅圖時報表示，「我從來沒聽過Windows 10，也沒有人問過我想不想更新。」

而在上個月，Teri Goldstein贏得了這場官司。法院宣判微軟須賠一萬美元，而微軟也放棄上訴同意支付。不過，微軟同時也向西雅圖時報發表了一篇聲明，表示他們並不承認有錯，之所以放棄上訴，只是想避免日後繼續打官司會衍生的費用。

但是這個官司的判決先例一開，帶來的後續影響可能會相當廣泛，勢必會有更多的人想依循這個先例控告微軟的Windows 10自動升級問題，畢竟網路上有同樣抱怨的人並不少，他們應該會不排除一試的機會。

像是去年七月，在NVidia論壇GeForce community forum上，就有許多用戶抱怨自動更新幾乎毀了他們的電腦。自動更新的新驅動程式，導致多螢幕、SLI(雙顯卡)的設定失效，甚至影響到PC無法正常開機，必須要將Windows 10用緊急修復模式來搶救。而美日網友也畫了漫畫，來表達對Windows 10升級策略的不滿。