Note7自燃然後導致爆炸,這到底是不是三星自己的原因造成的?據第三方機構instrumental的分析,note7炸機是因為手機自身的設計存在問題,所以這個劫難最後恐怕還是三星自找的。
三星的工程師們為了增加手機的續航能力(Note7比Note5的電池容量增加了500mAh),在設計時增加了電池的體積。但如果是電池部分的問題,三星完全可以更換安全的電池,為何還要停掉整個生產線,將可觀的營收「拱手相讓」給競爭對手?
報告表示,這顯然沒有那麼簡單,應該是手機自身的設計出了問題。
instrumental提供的電池周邊設計圖
該機構將note7拆解後做了檢測,一般來說,手機所用的電池,在充放電的過程中會自然膨脹,因此手機設計師都必需要在電池周圍留「餘地」,以避免電池膨脹之後發生危險。但從這張手機內部結構圖可以看出,電池周圍的空間確實沒有「多留餘地」。三星雖然加入了用 CNC 加工的保護罩,但顯然,這種設計並沒有奏效。受到擠壓的電池,使得電池正負極的「分離裝置」遭到破壞,絕緣裝置錯位從而引起電池發熱甚至自燃。
設計問題也源於,手機在追求創新的同時,犧牲了部分的安全。為了做出極具創新的產品,通常都需要去挑戰邊界。整個設計最初可能透過了實驗室的測試,但是電池部分的測試是一個大工程,甚至需要對成千上萬個樣機電池的測試。也有可能,note7手機後續的測試沒有一開始的嚴格。
多起自燃爆炸事件發生後,整個輿論嘩然並引起了用戶的憂慮。而三星官方對此的解釋是,電池缺陷、外部加熱等原因。三星宣佈召回手機並給用戶更換電池,但這仍未解決手機「炸機」的問題。隨後,三星宣佈在全球停產停售三星手機,並建議用戶關機並停用note7。
之前,三星方面表示在與美國消費者產品安全委員會(CPSC)合作調查事故原因,但一直未公佈。10月13日,據《金融時報》報導,Note 7爆炸不斷或許是三星自身的原因,而非之前所說的電池缺陷問題。文章指出,為了加快充電速度,三星的工程師們修改了Note 7的SoC晶片,但是這款手機的電池根本無法承受這樣的變動。
近日,據韓媒The Investor報導消息,三星將會在今年年底公佈note7自燃進而引起爆炸的事故原因。本月11日,三星聯合韓國以及美國的產品安全權威人士和專家又啟動了新一輪調查。
無論是第三方機構還是權威媒體,都先後否決了三星官方給出的「炸機」原因,好在三星在年底又要公佈原因了。
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