HTC 在 2012 年4月推出 HTC One X 旗艦機之後,機王的瑕疵風波就不斷傳出。首先是螢幕出現黃斑,接著拍照時對複雜畫面無法處理,現在又傳出 One X 的 Wi-Fi 天線有問題。只是這次不一樣的是 HTC 選擇快速「道歉」止血法,並承諾會針對 Wi-Fi 的天線重新設計。這樣的處理方式,消費者的反應又會如何呢?
HTC 在家門口放火
在 2012 年4月風光推出 HTC One X 旗艦機之後,One X 的瑕疵風波就不斷延燒。現在又傳出 One X 的 Wi-Fi 有收訊上的問題。在官方重新檢視後發現,問題可能出在手機內部的設計。目前 HTC 已經找到解決的方法,就是壓縮手機內部空間,如此一來 Wi-Fi 的訊號就可以回復正常。
HTC 也隨即針對 Wi-Fi 訊號故障的事件道歉,並承諾調整生產過程,以確保往後 Wi-Fi天線正常使用。更強調這只是單一事件,並非所有的 One X 會發生同樣的現象。
以下是 HTC 官方回應:
HTC 表示:「在詳細了解 Wi-Fi 訊號問題的報告後,我們已經找出一個解決方案,就是增強手機 Wi-Fi 天線連接點周圍的面積,讓訊號不會被干擾或削弱。雖然不是所有使用者會發生訊號減弱的問題,但我們已立即採取措施,將會在生產過程中一併解決 Wi-Fi 的問題,以防止在未來發生相同的情況。」
如此一來就可以知道,這次的問題不是由軟體所引起,而是硬體方面出現不良的狀況,雖然這是由於 HTC 未經深思所產生的天線設計不良,不過願意在第一時間出面道歉,倒是表現出大企業應有的風範。
其實各家手機廠商都發生過「天線設計不良」的問題,最知名的就屬 iPhone 4 的「死亡之握」情形,當時小編們還為此寫過 iPhone 4 天線實測文,文中告訴大家如何解決「死亡之握」的問題。看來天線的設計,對各家手機大廠來說仍是一件棘手的問題。
為了滿足消費者的喜好,智慧型手機是越做越輕薄,如 HTC One X 為了外觀犧牲了電池的容量,現在看來就連內部的設計也被擱置一邊。不知在 iPhone 4 與 HTC One X 的前車之鑑下,各家手機大廠們會不會更加重視「天線」的問題呢?
延伸閱讀:
HTC One X 四核旗艦評測,HTC Sense 4.0、99連拍動手玩
那..HTC出現這問題有這些措施嗎?
還是買HTC首批貨的又要當傻子?
本來主要的功能就是打電話
其他的都是附加價值
現在感覺是越來越本末倒置
反而都不強調原有的功能了
http://www.ettoday.net/news/20120614/58554.htm
HTC的態度一直都是對台灣人不禮遇
我不會在買HTC的東西了╮(╯_╰)╭
> 送你一個F開頭的單字
Friendly
這標題怎麼看起來像OneX的Wifi天線都有問題一樣?
> ※ 引述《uck》的留言:
> > 送你一個F開頭的單字
> Friendly
.....Fine....(摸鼻走人
> ※ 引述《tandee》的留言:
> > ※ 引述《uck》的留言:
> > > 送你一個F開頭的單字
> > Friendly
> .....Fine....(摸鼻走人
Funny (F文字接龍
承認設計有問題卻又說不是所有同系列的機子會有問題
都機械化自動生產的東西會有不一樣?
買你家的東西跟賭博沒兩樣
One系列根本就是你們在打自己的臉
如果是生產的問題有可能
如果是設計的問題怎麼可能有人倖免?
> 又在說謊了!
> 承認設計有問題卻又說不是所有同系列的機子會有問題
> 都機械化自動生產的東西會有不一樣?
> 買你家的東西跟賭博沒兩樣
> One系列根本就是你們在打自己的臉
除了電路板外其他都是人工組裝的吧
OneX加我自己,光在我身邊就有四、五個人在用
從來也沒看過那麼多問題啊?
當外觀重要性遠勝於功能時,這個問題就不可能會消失