根據全球品牌顧問公司 Interbrand 公佈2022年全球最佳品牌排名,三星電子躋身榜單前五名。 Interbrand 每年定期公佈全球百強品牌,三星品牌價值高達877億美元,較2021年的746億美元成長17%,連續三年穩居前五強。
此成果基於三星財務表現強勁,已恢復至近乎疫情前水準,且因數據流量成長帶動記憶體需求升溫。2021年,三星品牌價值較2020年飆升20%,今年持續維持雙位數成長。三星於2012年首次擠進前十強、排名第九,而後逐年向前推進,2017年排名第六,2020年晉升前五強。
Interbrand透過多面向評鑑機制,確立三星品牌價值
2021年底,三星整併旗下SET事業群,並創建裝置體驗(Device eXperience)事業群,以提升產品之間的綜效,為消費者打造更上層樓的體驗。此外,三星成立「消費者體驗-跨裝置體驗中心」,強化跨裝置的串聯體驗。
除上述措施,三星整合橫跨各類產品的SmartThings,打造更包羅萬象的生態圈及跨裝置體驗。SmartThings亦讓消費者能淋漓盡致地運用三星裝置,及其已持有的第三方產品。
此外,三星亦成立未來世代實驗室(Future Generation Lab),促進針對新世代活動交流的真實想法。三星將來自於該實驗室的深刻見解,應用於產品與行銷活動。
除了基於消費者體驗的創新產品,三星持續挹注資金開發前瞻技術,例如人工智慧(AI)、5G、汽車和機器人等,皆為三星成長注入動能。
各產品部門齊心創造更優質的消費者體驗
手機:基於消費者洞察打造的 Galaxy S22系列相機創新並推出夜拍活動,鞏固其在摺疊手機領域的領導地位。與 Google和Microsoft攜手合作,強化用戶的互聯體驗。藉由 Samsung Knox 平台,尊重用戶安全與隱私的價值。
網路:奠基於大規模商用體驗,引領虛擬化、開放性的網路創新之路。透過領先市場的5G產品陣容(從RAN、Core到自動化工具),推動5G產業的未來發展。借助提升能效的智慧網路方案,落實企業ESG承諾。
影像顯示:高階電視的持續創新,包括 Micro LED、Neo QLED 8K / 4K 量子電視。強化以消費者生活型態為導向的產品陣容,例如 The Frame 美學電視、The Freestyle 微型智慧投影機。為消費者提供嶄新的遊戲體驗,包括 Samsung Gaming Hub 和 Odyssey Ark。
家電:將 Bespoke 設計品味系列的應用場域,從廚房延伸至整個居家空間,涵蓋衣物呵護、地板清潔、空氣清淨等領域。透過產品實現永續發展價值(主要產品的高效節能;數位變頻壓縮機的保固;攜手 Patagonia 對抗洗衣機產生的塑膠微粒汙染)。透過線上與線下活動,為 Bespoke 粉絲創造連連驚喜。
半導體:三星投資新世代技術和產能,確保先進應用的穩定供貨(斥資170億美元於德州興建生產線;在器興研發園區投入20兆韓元規模資金)。實現業界第一的半導體創新,提高產品效能和能效(領先業界投入3nm GAA量產)。
開發創新的記憶體解決方案,以因應數據密集型任務的爆發性成長,例如 AI 和 ML(CXL記憶體、HBM-PIM、第二代SmartSSD)等領域,並擴大策略夥伴關係以克服新的產業挑戰。突破邏輯解決方案的極限,打造升級的用戶體驗與嶄新機會(5G Exynos Modem、Exynos 2200、200MP ISOCELL HP3)。
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