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Klook 公布《2023亞太區旅客行為大調查》;據調查每
Klook 執行長暨聯合創辦人林照圍(Ethan Lin)表示:「2022年是個關鍵且極具意義的一年,世界各地迎來了旅遊解封,我們也看見跨境旅遊的快速成長,目前 Klook 月流量較去年同期增加100%,和疫情前相比 Klook 用戶規模成長2倍以上,加上與 Booking.com 等國際夥伴展開戰略合作,以及全球超過20個在地團隊的串連,代表 Klook 在2023年甚至未來,我們有更強勁的資源和動能引領跨境旅遊快速復甦,甚至協同各個主要市場共同推廣台灣觀光。」
全球邊境解封,旅遊新世代也即將來臨,Klook 針對9個亞太市場包含:台灣、新加坡、香港、泰國、馬來西亞、菲律賓、越南、韓國、日本進行《2023亞太區旅客行為大調查》,掌握亞太區旅客對海外旅遊的信心水準和旅遊樣態,歸納出2023旅遊關鍵趨勢:
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1.即使感到焦慮但仍對旅遊充滿憧憬和行動力:根據調查,有77%的亞太區旅客對海外旅遊感到焦慮,主要擔心出遊成本太高(63%)和染疫風險(39%),但仍有81%亞太旅客期待2023年能來趟國外旅行,其中以香港和新加坡旅客最具行動力,更有42%亞太旅客計畫2023年至少安排2趟海外旅遊,顯示即使充滿旅遊焦慮,旅客仍不放棄出遊的機會。
2.出遊天數拉長、提前規劃預訂:預計明年安排海外旅遊的亞太旅客中,超過50%的人準備規劃6天以上的旅行,拉長停留的時間;更有50%亞太區旅客會提前規劃旅程來降低旅遊焦慮,而4成會購買旅遊保險,或是選擇淡季出遊避開人潮。
3.旅遊預算不減反增:高達81%的亞太旅客在海外旅遊預算上,將與今年持平或甚至更高;而面臨明年的通膨趨勢僅有34%旅客表示會縮減旅遊預算。
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Klook 全球住宿事業部負責人兼台灣總經理李雅寧(Emma Lee)表示:「我們預測2023年將是『旅遊強韌年(travelsilience)』,由travel(旅遊)與resilience(韌性)兩個字組合而成,展現旅客即使充滿焦慮仍渴望出遊的旅遊樣貌,進而提前規劃旅程,甚至增加旅遊天數或提高預算。」
迎來2023年,Klook 表示將強勢啟動國旅、入境、出境三大引擎
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