微軟在Bing中加入 ChatGPT不是要打敗Google搜尋，而是想搶走他們的廣告商

隨著微軟發布 ChatGPT 支援的新必應，以及Google緊隨其後發佈 Bard，科技領域的 AI 搜尋大戰已正式打響。對於微軟來說，此舉代表著增加巨額收入。

微軟推出新Bing不僅是為了吸引Google搜尋使用者，最主要的目的還是想賺錢：搶走Google的廣告商。

在價值約 5000 億美元的數位廣告市場中，搜尋廣告的利潤非常豐厚，即使微軟不能削弱Google的主導地位，也能從中獲得足夠多的好處。即使將其搜尋使用者份額增加幾個百分點，也可以使其收入增加數十億美元。

微軟負責財務業務的高級副總裁菲利普・奧肯登（Philippe Ockenden）在與分析師的電話會議上表示：「搜尋廣告市場的份額每增加 1 個百分點，我們的廣告業務就有望增加 20 億美元的收入。」

Bing已經是微軟廣告業務的最大組成部分，該業務還包括 Xbox、MSN、廣告技術業務 Xandr，以及最近與 Netflix 達成的廣告銷售協議。微軟在電話會議上說，其廣告部門在過去 12 個月裡創造了 180 億美元的收入，而且實現了盈利。與上一財年的 100 億美元相比，營收幾乎翻了一倍。

奧肯登還說，在Bing和 Edge 瀏覽器中新增 AI 支援的功能將使搜尋體驗更好，推動更多使用者使用，這反過來將吸引更多的廣告商。

微軟還認為，該公司將能夠對新Bing上的廣告收取更高費用，因為 AI 技術將有助於建立更加個性化的搜尋結果。市場行銷公司 Wordstream 2021 年的資料顯示，按點選成本計算，Google廣告的平均價格比必應高出 33%。

奧肯登在電話會議上稱：「雖然使用者看到的廣告可能更少，但對廣告商來說，它們的價值更高。」

廣告在聊天機器人介面中到底會是什麼樣子，還有待觀察。目前，搜尋廣告是通過關鍵字驅動的廣告拍賣投放的。比如，當使用者輸入“住房保險”、“巴黎酒店”或“牛仔褲”時，相關公司都會花錢希望登上搜尋廣告結果的榜首。

微軟首席技術長凱文・斯科特（Kevin Scott）在接受採訪時表示：「我真的認為我們會弄清楚廣告到底是什麼。」 他暗示，實際的廣告形式可能仍在醞釀中。

數位廣告公司 BrainLabs 的英國付費搜尋主管安迪・古德溫 (Andy Goodwin) 表示，目前還不清楚廣告商將如何瞄準那些被鼓勵輸入更長、更具對話性問題的使用者。古德溫說：「搜尋廣告商的搖錢樹是短尾、交易性的術語。」

拋開新的廣告形式不談，圍繞 ChatGPT 以及新Bing的炒作，可能會推動人們更多使用微軟搜尋引擎，而廣告商通常會跟著人們的眼球移動。古德溫說：「這就是市佔率變化的機會所在。」