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取率僅10%、完全免費,還送新台幣15萬獎金的工程師訓練班,怎麼成為台灣大哥大技術長蔡祈岩眼中的「人才金礦」?
國外科技巨頭大舉裁員的當下,台灣軟體工程師人才市場仍供不應求。104人力銀行調查,台灣企業一年對工程師的需求介於2.2萬人~2.8萬人之間,「處於永遠補不齊的狀態。」104人力銀行人資長鍾文雄說。
坊間因此出現大量的工程師訓練班,講求短期、精準、學以致用。2016年開始運作的 Appworks School 享有極高的知名度,不僅完全免費,更因為嚴格的資格審查錄取率僅有10%。
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台灣大重金投入訓練課程,培訓後發15萬就職簽約金
在 Appworks School 共同創辦人林之晨成為台灣大哥大總經理的第5年,台灣大哥大與 Appworks School 合作,推出只錄取10人的 iOS 課程「攻城精英就業保證班」,學員通過培訓後即成為富邦集團的一員,依職缺進入台灣大、富邦金控等單位,至活動起跑已有百餘人報名。
值得注意的是,此計畫除了提供為期4個月、免費的訓練課程,台灣大甚至祭出了新台幣15萬元的就職簽約金,在學員通過培訓後發放。如此大動作、重金投入課程規劃,僅獲得10名 iOS 工程師,且可能大多來自非資訊背景的轉職者,台灣大希望得到什麼?
「工程師人才的藍海市場,就在尚未轉職的人群中。」蔡祈岩說。此外,這項計畫也是台灣大「轉骨」的契機。
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工程師人才貴鬆鬆,「逢低買進」潛力股
在蔡祈岩眼中,培育有意願轉職為工程師的人,其實是一筆「逢低買進」的生意。
在現有人才市場上,優質的軟體工程師多以頂級外商、矽谷公司為目標前進。從最實際的薪資來說,國外知名求職社群 Glassdoor 的數據顯示,截至去年9月,海外軟體工程師的年薪中位數約為10.6萬美元,相當於新台幣318萬元。
台灣企業也渴望這些人才,現實是多數公司無法給出相同的薪資。但如果從有轉職意願,卻還不是工程師的人才中培育,就是逢低買進的機會。AppWokrs School 校長黃琇琳也提到:「工程師市場供不應求,企業不得不把戰線再往前移,尋找來自不同背景、不具備技能,但具備潛力的人才。」
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而對轉職者來說,停止工作4~5個月、投入學習新技術,需要很大的決心。所以台灣大才祭出15萬元的就職簽約金,希望降低轉職者的風險,並強調「錄取即就業」的保障,希望從中挖掘潛力股。
由企業推動轉職課程也非台灣大創舉,像是去年6月微軟便與104人力銀行共同推出「旭日計畫」,推出一系列免費的數位課程,包括人工智慧、資安、雲端、流程自動化等主題。鍾文雄指出,台灣人力市場正不可逆地走向少子化,「企業如果延續過往的徵才模式,絕對找不到人。」企業必須提高任用人才的彈性,這也是「企業包班」將越來越普及的原因。鍾文雄形容,以前的徵才模式是,「要你(求職者)在進來之前就會(技能),但現在能讓你進來再學。」
根據台灣大內部統計,「攻城計畫」自1月起跑後,已經陸續收到來自行銷、醫藥、化工、餐飲等背景迥異的申請人履歷。但要吸收這群跨域人才的價值,企業本身也須經過一番「轉型」。而蔡祈岩自去年2月加入台灣大至今,投入最多心力的就是橫向打通台灣大的資訊架構。
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轉骨台灣大資訊架構,為吸收跨域人才做準備
蔡祈岩比喻,每家醫院都會有眼科、兒科、胸腔、急診等科室,雖然招聘是由醫院主導,但是「教育訓練」是由學會推動,如眼科學會舉辦眼科的學術研討會、實作工作坊,讓醫生不斷學習最新的眼科醫學知識。
如果要公司內的資訊人才要持續精進技能,也需有類似的架構。所以蔡祈岩在台灣大內部建立了9大「學會」,依照 iOS、Android、雲端、大數據、前後端等不同的技術領域劃分。 學會的第一要務為統一技術架構、建立支援制度;進一步辦理研討會、學習最新的軟體技術,並規劃參與外部論壇、對外發表研發成果。
這樣做的好處是什麼?蔡祈岩實際舉例,早期某部門申購一套搜尋引擎,一經盤點才發現公司中已經有6套類似的工具。台灣大便陸續修改與多個軟體供應商的合約,並由不同部門間同職能的工程師共同建立一套通用的搜尋引擎,達到減少資源浪費,應需求打造解決方案、對症下藥的效果。
除此之外,蔡祈岩也一改過往以部門缺額進行招聘的方式,改以「學會」的橫向架構來進行招募,持續擴充公司在不同技能工程師的兵力。有這樣的橫向架構,已有的員工或新進者不會輕易被困在單一的事業中,「這對轉職而來的軟體工程師來說,也才是友善的職涯起點。」
因為他們能夠透過橫向的架構,在不同的部門中流動,除了更了解公司的事業方向之外,在投入實驗性的新計畫、突發狀況支援時,都會比過往更具彈性與敏捷。建立橫向組織,除了助於維持內部工程師的競爭力之外,也降低了部門之間穀倉效應(指企業內部因缺少溝通,部門間各自為政)帶來的負面影響。
此次台灣大推出「就業保證班」的成效,仍待時間驗證。但更期待的是,由蔡祈岩主導,台灣大軟體工程師的人才新架構與轉型之路,全新篇章將如何展開?
- 本文授權轉載自:bnext(數位時代)
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