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全球電子票券專家 Edenred 在台深耕逾10年,致力於提供特定支付解決方案,累積合作通路數破百家,其電子票券已被數百萬員工和消費者使用。在過去幾年裡,Edenred 在市場上推出了多項創新產品,今年更將與中國信託合作,引進 Apple Wallet NFC Pass 技術到電子票券中。
Edenred 在全球45個國家、服務超過95萬家企業客戶及5,200萬名使用者,上個月公布2022業績,營收較2021年成長超過20%,創歷史新高。Edenred 法國執行長 Bertrand Dumazy 指出:「疫情讓無接觸意識提升,帶動電子票券市場成長,此外,品牌強勁的聲勢結合創新及友善的解決方案,持續獲得新客戶的青睞,讓我們在2022年交出亮眼成績單。」另針對亞洲市場布局,Bertrand Dumazy 提到:「品牌十分看好亞洲發展潛力,我們不斷的進步以優化用戶體驗、跨大創新服務的範圍,而台灣政府及企業對於ESG高度重視,更讓台灣成為重點市場之一。」
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Edenred 台灣總經理吳宗翰也表示,品牌深耕台灣超過10年,主要集中於數位服務解決方案,以及串聯台灣重量級連鎖品牌,提供即享券的創新應用。近年來台灣企業對於 ESG 的重視,讓無紙化解決方案需求大幅提升,也促使電子票券使用風氣日漸興盛,Edenred 服務客戶類別更遍布於金融、半導體、資訊、製造、消費性產業等產業,儘管如此,台灣企業在導入數位化員工福利的普及率、以及電子票券市場的發展上,仍有很大的成長空間。
在2022年率先為電子票券市場引進「品牌自選+面額任用」功能,並將 Uber Eats 加入其品牌商家後,Edenred 將在2023 年再次創新,瞄準台灣大型購物商場預計於五月正式推出 Apple Wallet NFC Pass 功能。用戶只要將即享券加入 Apple 錢包後,即可透過 NFC 技術,以感應方式簡單完成支付。 不僅如此,為優化電子票券使用體驗,本次亦結合 LBS 技術,當消費者接近可使用的品牌店家時,手機將自動推播通知提醒,大幅提升電子票券的使用機會。
Edenred 台灣總經理吳宗翰分享,本次合作只是第一步,期待未來與更多在地品牌夥伴結盟,一起擴大這項創新的應用,進一步提高電子票券在台灣的普及率。
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