十年前《模擬城市》是如何從經典神作跌落神壇、然後被《大都會：天際》取代的？

由芬蘭工作室 Colossal Order 開發的城市建造遊戲續作《大都會：天際 2》（Cities：Skylines 2），預計將在 2023 年10月份發售。

不過，回想十年前的 3 月 6 日，正好是《模擬城市》（Sim City）系列最後一部正統作品《模擬城市 5》在歐洲發售的日子。

《模擬城市》由 Maxis 工作室所開發，自 1989 年推出首部作品，開創了城市建設這一遊戲類型。毫不誇張地說，它是《大都會：天際》的祖師爺。

▲ 1989 年的《模擬城市 1》截圖

2016 年，《大都會：天際》首席開發人員卡羅琳娜・科爾波（Karoliina Korppoo）曾在外媒 Pc Invasion 的採訪中表示，《大都會：天際》正是為了致敬《模擬城市》而生，確切地說，是舊版本的《模擬城市》。

「如果 Maxis 製作了更多類似於傳統《模擬城市》的新遊戲，我們可能就根本不會製作《大都會：天際》。」

但是，歷史並沒有「如果」。

《模擬城市 2013》迎來了轟轟烈烈的失敗，害得整個系列宣告死亡。之後，Maxis 總部徹底關閉，系列主創紛紛出走，玩家們無不把《模擬城市》和 Maxis 的死因，歸咎於遊戲發行商 ——EA，玩家們耳熟能詳的「工作室殺手」。

那麼，真的是這樣嗎？

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2009 年，Maxis 和《模擬城市》系列的創始人之一威爾・賴特（Will Wright）離開了工作室。他臨走前給工作室留下的最後一部遊戲，是收穫普遍好評的《孢子》。

▲ 《孢子》是一部模擬物種進化的遊戲。

同年，Maxis 推出了《模擬市民3》，在第一週就賣出了 140 萬份，被 EA 評為至今最成功的 PC 遊戲。

這兩部作品的輝煌成就，使得 Maxis 的員工們得到了充足的空閒，可以去忙一些不太急的項目。其中一位是歐尚・奎格利（Ocean Quigley），在 Maxis 兢兢業業工作 14 年，除了最早的那一部，他參與了幾乎每一代《模擬城市》的開發工作。

上一部正傳作品《模擬城市 4》已經是 2003 年的事情了，其 2D 視覺效果早就無法和數年後的 3A 大作相提並論。受到已經 3D 化的《模擬人生》系列的啟發，奎格利等人希望給《模擬城市》也打造一款 3D 化的新引擎，後來被稱作玻璃盒（GlassBox）。

▲ 玻璃盒的 Logo。

EA 當即決定投入金錢和時間成本，將這個新引擎直接轉化為《模擬城市》新作。奎格利很快就任這部作品的創意總監，Maxis 的其他員工也被調動起來。

新《模擬城市》的總設計師是斯通・利布蘭德（Stone Librande）。他有滿腹的雄心壯志，等待新引擎和新遊戲去實現。據他在 2023 年 PCGamer 採訪中的回憶，他曾希望新的引擎能夠更靈敏地可視化城市居民的互動，將個人、汽車和企業的行為進行建模，以更有機、更真實的方式複製城市生活。

當時利布蘭德的辦公桌上也貼著這樣的標語：城市是人，而不是建築物。「你不該把一座城市想像成是建築物和街道的集合。你該想像人類在城市的系統中移動，從一個地方到另一個地方。」

▲ 模擬市民流動是遊戲的特色之一。

EA 的高層們難得沒有在遊戲開發過程中插手，僅僅提出了一個要求：新《模擬城市》，必須是一部即時線上的多人遊戲。

遊戲發售前，Maxis 團隊成員基本都樂於接受這個要求。2010 年前後，多人聯機遊戲屬於大勢所趨，市面上的大部分遊戲，都設計了多人聯機模式，或者乾脆做成純聯機遊戲。將《模擬城市》投入流行浪潮，其實也是一個比較現實的計畫。

另外，利布蘭德也有自己的私心：他有兩個兒子，希望和他們一起玩到最新的《模擬城市》。

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多人遊戲成了《模擬城市》新作的開發核心，整部遊戲都緊緊圍繞這個核心建構起來。

理論上，新《模擬城市》支援 4-10 名玩家在同一片區域里管理各自的城市，城市之間互通有無，交換物產和電力，共享公共設施、教育資源、污染和罪犯。

為了做出玩家和城市之間的資源差異，新作的城市面積縮小到了前作的四分之一，城市營運稍有起色，就會受到面積和資源上的發展限制，強迫玩家合作。難聽點說，《模擬城市》變成了《模擬鄉村》。

▲ 觸碰到城區白色邊界的速度比前作快得多。

作為多人遊戲，新《模擬城市》還需維持穩定的Internet連接。城市建造即時進行，沒有設計撤銷功能，也不允許回檔，只有雲端單一存檔可用。結合城市空間狹小的特性，一旦改錯地形、蓋錯建築，玩家就與完美的城市規劃無緣，沒有後悔藥吃。

▲ 3D 引擎賦予的地形改造功能也是遊戲的亮點。

2012 年 3 月，EA 官宣《模擬城市》新作，明確該作需要持續聯網。但在兩個月後，暴雪的《暗黑破壞神 3》發售了，同樣需要全程聯網，海量玩家湧入伺服器，卻沒幾個人進得去遊戲。隨著暴雪增設伺服器，且玩家數量趨於穩定，問題才得到解決。

自那以後，社群上質疑聲音從未停止。多數玩家認定，EA 突然為一個單機系列強推全程聯網和多人合作，只是在變相應用一種數位版權管理的策略（DRM）；簡言之，反盜版手段。

據利布蘭德證實，全程聯網的確是一種 DRM。「其中一種方法是將大量資料保存在伺服器上，這樣就沒有什麼可以真正破解的東西了。即便你破解了自己的遊戲，還是必須得到伺服器的驗證。」

同年 12 月，Maxis 的新《模擬城市》開發團隊在 Reddit 上發帖向玩家問好。可他們收到的大部分回覆，都是針對遊戲強制玩家聯網的抗議。某位網友將 81 條回覆里的反對意見彙總到了 1 條回覆里，迄今為止，該回覆收到了超過 7300 次按讚。

EA 不得不在自家官網發篇部落格辯護。部落格聲稱，新引擎玻璃盒能夠跟蹤每個城市內多達 10 萬名模擬市民的資料。這個過程需要大量計算，而玻璃盒的工作原理，就是將部分計算分配給 EA 的雲端伺服器，因此遊戲必須聯網。這篇部落格的署名，是 Maxis 總經理露西・布拉德肖（Lucy Bradshaw）。

接下來的日子，Maxis 我行我素，開展了幾次小規模測試。2013 年 1 月末，一份 EA 高層討論公司業績的電話會議記錄曝光，其中提到，新《模擬城市》進行了一次大型測試，超過 10 萬人參與，預購量大增，反響良好。

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2013 年 3 月 5 日，《模擬城市 2013》在北美地區上市，之後兩天陸續在全球發售。10 倍於 10 萬人的玩家開始衝擊遊戲伺服器，令隱患變成了災難。

在利布蘭德和整個開發團隊面前，他們的城市正分崩離析。「第二天走進辦公室，我記得 EA 派遣了伺服器和 IT 部門的員工支援，到處都是噪音和新來的人手，每個人都很混亂。火災警鈴也響起來了，就好像是在說，『哦，發生什麼事了？』」

EA 和 Maxis 高估了 2013 年的網路狀況，低估了廣大玩家的熱情，沒人從《暗黑 3》的前車之鑑中吸取教訓。於是，玩家們被迫忍受他們圍繞一部持續聯網遊戲所能想像到的一切問題。

包括實體光碟和第三方平台的兌換碼，所有的新《模擬城市》遊戲，都要繫結 EA 遊戲平台 Origin、註冊帳戶後運行。奎格利認為，Origin 在 EA 眼裡比《模擬城市》重要得多，讓持續線上的遊戲繫結 Origin，也是一種推動玩家使用 Origin 的策略。

然而 Origin 的伺服器品質和使用者體驗臭名昭著，造成數位版遊戲無法正常下載，實體版遊戲得不到平台認證和解鎖。

由於 EA 沒有開放預載，下載時間大幅延長，光是下遊戲就要三小時，下完遊戲還得排隊進入伺服器，又要至少半小時。期間 Origin 和遊戲客戶端發生的任何錯誤，都有可能中止或重設倒計時。

▲ 伺服器忙。

既然遊戲都進不去，所謂多人合作建設城市的點子不過是純粹的妄想。更別提跟朋友或家人一同玩遊戲了，爛橘子列表中的好友甚至不被遊戲識別成可以一起玩的朋友。

Origin 的雲存檔同步也有問題。許多玩家反應自己數小時的心血因雲端同步失敗而白費，新建的樓宇連帶著上萬的模擬人口，在一夜間下落不明。

▲ 「現在他們不見啦。」

提前參與測試的遊戲媒體 Polygon，一度給新《模擬城市》打出了 9.5 的高分（滿分 10 分）。3 月 7 日，這個分數降到了 4 分。評測作者補充道，「在大約 5 個小時裡碰到的伺服器相關故障，比 50 個小時的測試過程中經歷的還要多」。

IGN 更慘一些，接連好幾天都沒能給出評分，「因為我們的評測人員在連接伺服器時碰到了困難。」

▲ IGN 的新聞原文

這段時間裡，Maxis 的員工忙得焦頭爛額，擴充全球範圍內的伺服器容量。他們在每個區域原有伺服器的基礎上新增 2 號伺服器，然後將 1 號伺服器拆下來升級。利布蘭德把這種忙亂比喻成「疏通大壩」，當洪水衝到下一個大壩時，他們能做的只有拆除大壩，但這樣並不能阻止洪水的流動。

Maxis 通過官推建議玩家，連不上伺服器，就換個服試試。事實上，即便是那些沒有提示「繁忙」或「爆滿」的伺服器，不知為何同樣連不上。

▲ 伺服器正在維護，重新開啟時間未知。

除了擴充伺服器，Maxis 也不得不停用一批非關鍵的遊戲功能，降低伺服器載荷，穩定網路連線。排行榜和成就系統被臨時移出遊戲，供玩家跳過垃圾時間的最快一檔速度「獵豹」也暫時失效。

根據 3 月 10 日的官方聲明，新《模擬城市》伺服器的響應時間縮短至原來的四十分之一，可容納的玩家數量也增加了一倍。這一天，官推激動地表示，他們新增了「南極洲 1 號」伺服器。EA 的線上遊戲的確有設立南極伺服器的先例，但玩家們並不買賬。

▲ 或許下一部伺服器應該叫做月球 1 號。

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平心而論，EA 和 Maxis 的響應與處理速度比暴雪還快。然而，EA 和 Maxis 的災難性公關，令新《模擬城市》導向了和《暗黑 3》截然不同的命運。他們在關鍵問題上說謊，為了圓一個謊言編造更多的謊言，結果徹底失去了玩家的信任。

自 3 月 8 日起，Maxis 總經理布拉德肖幾乎每天都要發部落格，不光道歉，還用專業術語和公關辭令解釋伺服器問題。

3 月 10 日連接問題好轉後，布拉德肖公開承認，並委婉拒絕了玩家們對離線模式的訴求。她強調，新《模擬城市》不可能簡單脫離始終線上的架構，原因和她去年說的一樣：遊戲需要大量運算，沒有伺服器輔助，就不可能離線運行。

但不信邪的各大媒體和玩家紛紛投入測試。3 月 12 日，外媒 Kotaku 的一位編輯在成功連進《模擬城市》伺服器後關掉了電腦 WiFi，玩了 19 分鐘，才被踢出遊戲。

▲ Kotaku：《我的模擬城市在離線狀態下蓬勃發展了 19 分鐘》

同一天，一位匿名 Maxis 員工對外媒 Rock Paper Shotgun 透露，雲端伺服器壓根不處理為模擬城市所進行的任何即時運算。除了存檔之外，僅在共享地圖資訊、檢查玩家作弊等方面發揮作用。「布拉德肖可能誤解或被誤導了，但除此之外我一無所知。」

3 月 15 日，又一位網名叫做 Azzer 的英國模組製作者，在 Reddit 和 EA 論壇發帖稱，他移除了檢測玩家掉線並踢出遊戲的計時器，可以無限期離線遊戲，雖然還不能正常存檔。一天後，Maxis 更新了遊戲，阻止玩家修改檔案；EA 論壇則徹底禁止了有關模組的討論。

▲ BBC：玩家駭入《模擬城市》使其離線運行

此時此刻，對於《模擬城市》無需持續聯網的證據遍佈全網。但布拉德肖，也有可能是背後的 EA，不願道歉和妥協，反倒繼續嘴硬。

布拉德肖再也沒有談及 DRM 或伺服器的問題了，而是使用一種遊戲發售前從未出現過的宣傳語：Maxis 正在建構一款MMO，即大型多人線上遊戲。

她在 3 月 15 日的聲明中寫道：「（持續聯網）並不是來自公司的命令，也不是控制玩家的秘密策略。這是我們對《模擬城市》的願景（vision）的基礎。」那麼可以建構一個單獨的離線版《模擬城市》嗎？「可以，但我們拒絕了這個想法，因為它不符合我們的願景。」

和布拉德肖的態度一樣死不悔改的，還有退款政策。在伺服器品質最差的時間段，玩家們發起的退款要求基本都被 EA 拒絕，最後只有少數第三方賣家願意退款。在應付廣大玩家連不上遊戲的追問之餘，Origin 平台的官推還貼心提醒玩家：「一般來說，我們不提供數位版遊戲的退款。」

作為對玩家懺悔的一部分，布拉德肖承諾，凡是啟動過《模擬城市 4》的玩家，可以免費挑選並獲得一款 EA 遊戲，備選項包括《戰地風雲 3》《質量效應 3》等大作 —— 哪怕下血本，也不給退款。遊戲依然通過 Origin 發放，後來也有玩家表示，自己從未領到應得的遊戲。

▲ Origin 發放遊戲的提醒窗口

3 月 18 日，EA 官宣《模擬城市》賣出 110 萬份，54% 是數位版，44% 來自 Origin 平台；Origin 的使用者數量也被推向了一個創紀錄的數量，「目前已達到 130 萬，並且還在上升」。EA 沒有也不敢提及，這 110 萬購買遊戲的玩家中，有多少人發起過退款要求，然後遭到拒絕。

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哪怕在伺服器趨於穩定後，新《模擬城市》也沒能實現任何願景。許多城市永遠沒能迎回他們的主人，成為鬼城，無法和同一區域的其他城市互動，還扼殺了活躍玩家的發展空間，導致他們也跟著棄坑，形成惡性循環。

玩家們又陸續發現，玻璃盒引擎真就像玻璃一樣脆弱。那些模擬市民沒有靈魂，只會盲目地走向離自己最近的居民區或工作崗位。他們只計算最短距離的道路前往目的地，無視道路的寬度和擁堵情況，造成嚴重交通堵塞。

▲ 模擬市民不會繞路這一點也是 Azzer 發現的

Maxis 接連發佈更新，修正遊戲漏洞和平衡性，把移除的遊戲內容加回來，還在 11 月發佈資料片《未來之城》。2014 年 1 月，Maxis 終於推出了玩家們心心唸唸的離線模式，遊戲存檔也從雲端搬回了本機。到這一步，「願景」從泡影變成了天大的笑話。

EA 放棄了給《模擬城市》推出更多擴充包的計畫，卻沒放棄榨乾《模擬城市》IP 的價值。2014 年底，衍生手游《模擬城市：建設》（Simcity: BuildIt）上線，由於使用了《模擬城市 2013》的現成資源，開發速度相當快。這是一部包含大量微交易的免費遊戲，下載次數超過 1 億，至今仍在更新。

▲ 《模擬城市：建設》的Google商店頁面。

但這部手遊已經和 Maxis 的原班人馬沒有多大關聯。2015 年 3 月，EA 解散了 Maxis 原總部所在的埃默里維爾（Emeryville）工作室；剩下的分部也經歷了一系列的裁員重組。Maxis 名存實亡，《模擬城市》成為絕唱。幾乎所有人都認為，《模擬城市 2013》的失敗，是 Maxis 被 EA 殺死的主因。

▲ 半年後布拉德肖從 Maxis 離職，文中的謊言是她就任以來少有的污點。