2023.04.17 13:30

優化反詐措施!Meta持續攜手內政部與刑事警察局打擊詐騙

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內政部部長林右昌參訪 Meta 台灣辦公室,與 Meta 共同討論網路詐騙防治措施與防詐教育計畫,為台灣打造更安全的數位環境。Meta 長期與內政部及警政署刑事警察局合作防詐,雙方今共同研擬如何持續應對,將透過以下三大共識方向持續努力:

雙方聯合優化網路詐騙處理流程:Meta 已與內政部警政署刑事警察局建立「消費者政策檢舉管道」,刑事警察局可運用此管道,提供不符合台灣當地法律規範、或違反 Facebook 政策的商業性內容。目前刑事警察局已可透過此管道,批量提供潛在的詐騙內容,且 Meta 將於 24 小時內檢視處理,判斷是否下架特定貼文,期盼透過共同優化此流程,有效減少詐騙內容。 

深化跨產業與平台防詐措施:鑑於詐騙不僅限於網路平台,已深入各大產業與通路,Meta 將與內政部積極研擬跨產業與跨平台的防詐合作,盼能透過與內政部及不同領域的夥伴深入合作,更積極的配合政策推行防詐措施。

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持續強化全民防詐意識:Meta 自 2019 年起持續在台推動「數位公民教育計畫」,協助全民提升數位素養,強化全民資安防禦力,不僅與刑事警察局合作防詐教育內容,更透過面對面培訓、網路課程與實體教材推廣、互動問答方式,提升民眾防詐意識。之後,Meta 也將與刑事警察局展開更多網路宣傳與教育,盼能阻止及預防更多潛在的詐騙受害案件。

Meta 台灣公共政策總監陳奕儒表示:「Meta 長期致力於平台上的網路安全體驗,因此我們在『社群守則』中制定『詐欺與欺騙』政策,避免詐騙活動對大眾與企業商家造成的影響。針對這些濫用 Meta 平台服務且違反『社群守則』的內容,我們非常努力地移除並回應大家的檢舉,也期盼更精準地偵測這些內容,同時透過長期與台灣的警政單位積極合作,將持續透過優化網路詐騙處理流程、深化跨產業與平台防詐措施、持續強化全民防詐意識等三大方向繼續努力,有效打擊詐騙。」

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