政府積極推動公部門資料上雲,數位發展部、國發會等均相繼推出相關計畫,衍生的管理工作亦成為熱議話題。亞洲資料服務品牌炬識科技(Athemaster)受邀參與「2023 政府上雲研習營:擁抱雲端.政府數位服務研習營」,以專業資料庫顧問的觀點,剖析公部門在推動資料治理過程中的常見三大迷思,以及資料治理在實務操作上的框架。
炬識科技長期協助公部門、金融、零售等各大產業龍頭更有效運用龐大資料,加速組織內部的轉型進程。此次於 2023 政府數位服務研習營中,炬識科技統整出組織施行資料治理時易落入的三大迷思,包含一、資料治理須待企業由上而下改革完成後方能施行;二、資料治理議題僅為技術人員須面對的課題;三、資料治理難以達成效益,也難以驅動決策。
炬識科技執行長暨創辦人顏良修表示:「資料治理具備長期且廣泛的影響力,應與組織改革雙管齊下同步進行,並透過清晰的資料治理項目及目標、將不同利益關係人納入資料治理過程、以及各模組的優先順序,建構出可以被實踐的資料治理框架,才能幫助組織有效運用數位應用、人工智慧應用,進一步達成『以資料驅動決策』,全面性提升組織競爭力。」
IDC 預測,2027 年前將有更多、更即時以資料為決策核心的商務需求湧現,屆時全球前兩千大公司超過 80% 的資訊長都需建立更完善的資料治理策略。為應對組織在制定與實踐資料治理框架所面臨的許多挑戰,炬識科技建議,在進行組織改革前,應確保資料治理框架有明確定義出在組織改革前、後的資料治理項目和階段性成果。其次,資料治理不僅是 IT 團隊需面對的議題,資料治理框架應讓不同角色共同進行協作、貢獻、討論、彙整個別資料相關的商業和技術知識。最後,組織訂定的資料治理框架應能夠區分資料治理功能模組的優先順序,明確指出在進行資料驅動決策之前應先完成哪些模組,以降低不合格資料誤導商業決策的風險。
炬識科技指出,面對不斷變化的法規要求、嶄新的數位商務需求,公私部門都面臨更艱難的數據難題,透過釐清公司的發展需求、現存的組織架構和職能分類,才能讓組織的數位轉型之路走得更平坦順暢。