2023.07.22 16:30

消基會公布「掃地機器人」安全性檢測結果,10款商品不合格率達4成

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你也購買了標榜操作簡單、省力又省時的「掃地機器人」了嗎?好用的小家電推陳出新,功能也越來越發達且精緻,作為家務清潔上的幫手,同時也保持家庭生活品質。但是「掃地機器人」零組件相當複雜,若僅從外觀來判斷,消費者實在難辨別其中優劣,而且部分掃地機器人價格也不是說非常親民。

國內消費者文教基金會日前與標檢局合作,為確保國內市售「掃地機器人」安全性,於各大賣場、網路購物平台及3C量販店等販賣通路,隨機購買10件不同廠牌型號之「掃地機器人」商品進行檢測;項目包含「品質項目」檢測、「重要零組件比對」及「標示查核」三大項。

  • 「品質項目」檢測:溫升、洩漏電流及絕緣耐電壓、異常操作、構造檢查。
  • 重要零組件比對:確認樣品之重要零組件與通過驗證之原型式試驗報告所附技術文件內容作比對
  • 標示查核,項目包含:商品檢驗標識、中文標示。

檢測結果

本次檢驗件數共10件,不符合件數計4件,其中「品質項目」計有1件不符合規定,「重要零組件比對」計有2件不符合規定,另中文標示項目計有3件不符合規定,統計共6項商品查核項目有缺失。

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在「品質項目」方面,「MIRAVAC智慧吸塵機器人」不符合之情形為「構造檢查」,其電源供應器樣品插頭刃片無孔洞,不符合CNS 690規定。

 在「重要零組件比對」方面,「MIRAVAC智慧吸塵機器人」也未符合規定,電源供應器、吸塵馬達及充電電池型號與原技術文件不符。另外,「roomba掃地機器人」則是行走馬達、滾輪馬達、側刷馬達、變壓器、電源線及主機電路板與原技術文件不符。

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而「中文標示」不符之商品為「MIRAVAC智慧吸塵機器人」、「雷姬掃拖地機器人」、「山水智慧掃地機器」,其不符合之情形如下:

  1. 「MIRAVAC智慧吸塵機器人」本體標示消耗功率20W與原技術文件33W不符,且未標示直流電符號,不符合CNS 60335-1第1節規定。
  2. 「MIRAVAC智慧吸塵機器人」、「山水智慧掃地機器」中文使用說明書標註使用對象之相關警語,不符合CNS 60335-1 第12節規定。  
  3. 「MIRAVAC智慧吸塵機器人」中文使用說明書標示之電池規格與原技術文件不符。
  4. 「雷姬掃拖地機器人」樣品本體標示適用變壓器型號與原技術文件不符。

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商品標示或原組件與原技術文件不符,恐對消費者在選擇產品上產生誤導,於實際使用品質上亦有疑慮。

而本次「掃地機器人」檢測雖未查有溫升或洩漏電流等對人身安全有重大危害疑慮之情事,但家電用品與消費者日常生活關係緊密,標檢局及消基會也提醒消費者選購及使用市售「掃地機器人」商品時,注意下列事項:

一、應購買有貼附「商品檢驗標識」之「掃地機器人」商品(商品檢驗標識查詢網址:https://civil.bsmi.gov.tw/bsmi_pqn/)。

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二、選購時檢視廠商名稱、地址、型號及規格(如:電壓及消耗功率)等各項標示是否清楚。

 三、檢視是否附有中文使用說明書、包裝上之產品使用說明、方法或注意事項等標示,使用前詳細閱讀該說明,並注意警語及使用注意事項等。

四、充電時請確實將電源線插頭與插座緊密貼合,不可有鬆動或插入不完全。將插頭拔離電源插座時,應以手握插頭拔除,避免以拉扯電線之方式拔除,致造成內部銅線斷裂。務必使用附屬的充電座對掃地機器人(電池)進行充電,並不要將充電座使用於其他充電設備。

五、請勿在爆炸性、引燃性物質或氣體附近使用或吸入前揭及尖銳之物質(如圖釘、針、牙籤等)。

六、清潔時,應將插頭自插座中拔除並關閉電源,慎防吸塵器本體浸泡在水中,以避免電撃危險。可以擰乾柔布輕擦機體污垢及灰塵,特別是出入風口應保持清潔與暢通,以免影響吸塵器功能。

七、若有運轉不順暢或故障現象發生,應立即停止使用並聯絡廠商指定之維修站辦理檢修,切勿自行更換零件或拆解修理,並應注意定期保養,以確保使用安全。

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