老闆也怕AI搶飯碗？調查發現超過一半CEO認為AI可以取代自己工作

面對人工智慧（AI）的來勢洶洶，不僅一般上班族擔心飯碗被搶，就連身處公司管理層頂端的CEO們也將受到影響。不過，他們似乎對此並不十分擔心。

根據線上教育平台edX的一項調查，近一半（49%）的首席執行長（CEO）表示，人工智慧可以有效地取代他們「大部分」甚至「全部」的工作，不過47%的CEO們認為這可能是一件好事。

最近，知名跨國酒廠「Dictador」才宣布將聘請ChatGPT式大型語言模型 (LLM)的機器人米卡（Mike）擔任實驗執行長。米卡是Hanson Robotics開發的人形機器人。Dictador歐洲總部負責人索爾德羅斯基（Marek Szoldrowski）則表示，重大決策仍掌握在人類手中。

索爾德羅斯基表示，「擁有AI機器人CEO是一個很大的優勢，它可以為你的公司提供額外的功能，並讓你在這個競爭非常激烈的世界中，獲得優勢。」

當然，聘請一個AI CEO，還做成了女性機器人的外貌，這個決定多少也有點幫酒廠宣傳的意味。不過，也顯示了AI取代決策者的可能性。

這項調查於週二公佈，調查了1600名美國全職員工，其中包括800名高層和首席執行長，以及800名普通員工。

edX創始人阿南特·阿加瓦爾（Anant Agarwal）表示，這代表了「一種非常開明的觀點」。阿加瓦爾是edx創始人，之前在edx擔任CEO，現在擔任edX母公司2U的首席平台長。

「很明顯，大多數（高層）認為人工智慧將帶來變革，」他表示，並指出人們相信人工智慧比網路還要重要。

阿加瓦爾以自身為例，他表示，在擔任edX首席執行長期間，他把近80%的時間花在了「平凡」的任務上，比如「做報告和重複展示，或者用不同的方式對很多人說同一件事」。

人工智慧可以取代許多類似的機械性任務。一些專家指出，人工智慧還可以承擔CEO的一些其它職責，比如分析市場資料以及集思廣益以改善企業營運。

不過，阿加瓦爾指出，人工智慧將更難複製許多定義優秀CEO的「軟技能」，比如批判性思維、遠見、創造力、團隊合作、協作、激勵他人、能夠傾聽和觀察。

這意味著人類擔任公司高層的現狀幾乎肯定還會繼續，但他們的工作內容可能很快會變得完全不同：把平凡的任務委派出去，從而專注於那些AI所辦不到的事情。

edX調查還顯示，高層們表示，到2025年，他們現有員工中49%的技能將不再適用，並且47%的員工沒有為未來的工作做好準備。

不過，接受調查的普通員工持有不同的看法：只有20%的人表示，他們認為人工智慧可以取代他們“大部分”或“全部”工作。

但高層們指出，他們已經在嘗試僱傭具有人工智慧技能的新員工，87%的高層表示他們目前很難找到此類員工。

調查還顯示，僅24%的員工正從當前工作中學習新的人工智慧技能，39%的人表示他們可能會在明年辭職，尋找一份有更多人工智慧學習機會的工作。62%的Z世代受訪者表示，他們正在學習新的人工智慧技能，以領先於同事。