蘋果公司在週四的一次公開聽證會上反對奧勒岡州一項強有力的「維修權法案」，這是該公司首次由員工公開概述其在「維修權」上的立場。儘管蘋果在去年秋天支持加州一項較弱的「維修權」法案，但其在奧勒岡州的立場表明，它仍希望控制自己的維修生態系統。這也讓該州的這場爭鬥變得更加引人注目，因為Google已經公開支持蘋果所反對的同一條法案。

蘋果的首席安全維修架構師約翰·佩里對立法機構表示：「我們相信，該法案目前關於零件配對的措辭將透過迫使裝置製造商允許在消費者裝置中使用來源不明的零件，進而損害奧勒岡州人的安全、隱私和安全。」

這對該公司來說是一個快速的轉變，前多年來，蘋果一直遊說反對「維修權」，但在去年秋天開始遊說加州支持該法案。現在的差異在於，奧勒岡州的法案包含了一項關鍵條款，Google表示它可以輕鬆的遵守，但對於蘋果來說，這是保持其對維修市場主導地位的核心。

奧勒岡州的法案限制了「零件配對」，而加州的法案則沒有。這是一個關鍵的差別。「零件配對」系統將替換零件與特定裝置綁定，只能由蘋果或蘋果授權的維修店解鎖，這使蘋果實際上能夠壟斷iPhone 和MacBook 的維修。零件配對不僅阻止消費者使用市場上替代的維修手機螢幕和電池，也阻止他們交換由蘋果自己製造的手機螢幕和電池。消費者無法將一個iPhone 15 的螢幕拿下來放到另一個iPhone 15 上，除非使用蘋果控制的內部硬體和軟體進行加密「配對」。

「零件配對」制度實際上使蘋果獲得了維修壟斷權，並導致了大量電子垃圾，這也是「維修權」立法多年來一直試圖解決的問題。

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在聽證會早些時候，波特蘭非營利組織Free Geek 的執行董事胡安·穆羅(Juan Muro) 表示，該組織去年收到了15,000 部捐贈的iPhone，但只能翻新其中300 部。「其餘的iPhone 必須送到回收廠進行粉碎和回收。這在很大程度上是因為零件配對問題。」後來在聽證會上，一群學生解釋說，奧勒岡州每天有4,800部手機被丟棄。

蘋果的佩里告訴立法機構，「規定不應該損害消費者保護」，並表示蘋果的零件配對系統實際上並不是為了讓蘋果保持維修壟斷，而是為了「讓維修更容易，同時也確保消費者的裝置和儲存在其中的資料安全。」佩里沒有解釋為什麼蘋果認為是這樣。當然，他也沒有提到Google已經找到了一種方法，允許消費者和獨立維修人員修復其旗艦Pixel 手機，而不需要依賴零件配對（Google在Android 中創建了一個名為「維修模式」的功能，可以讓維修人員在不需要使用者密碼的情況下檢查和維修）。

佩里說，如果奧勒岡州通過這項立法，「這將對消費者，不僅是奧勒岡州的消費者，而且是全世界的消費者，造成難以彌補的傷害，因為我們沒有能力區域性地限制條款。」

州參議員傑夫·戈登說，他的一個同事之前曾詢問製造商如何修改法案中關於零件配對的條款，使其更容易遵守。其他製造商提出了修改建議，這些建議已經被採納。「當問到蘋果時，他們唯一的要求就是『刪除這一個部分』」，戈登說。當被問及奧勒岡州如何修改法案以符合蘋果的喜好時，佩里反復表示他「不是立法專家」，並且他「懂一點法律語言」，但不願意提供修改建議。

另一位立法者解釋說，Google對奧勒岡州限制零件配對的法案沒有意見，並且正在遊說支持該法案。「我沒有要試圖對立蘋果和Google。但事實是，Google來到這裡說，零件配對的說法不會為Google帶來麻煩，他們可以處理安全和隱私問題。那為什麼蘋果不行？為什麼蘋果和Google的做法不一樣？」

「我對Google的維修政策以及他們做出此類選擇的原因並不瞭解」，他說。佩里補充說，蘋果會在消費者使用售後零件時向他們顯示警告訊息；這類訊息之前已經為蘋果帶來很多麻煩了（就是Error 53 fiasco事件，即蘋果人為禁用了使用非原廠零件維修的手機），而奧勒岡州的法案將禁止此類「不必要」的訊消息。一位質詢佩里的立法者說，「如果是必要的資訊，你可以把它放進去」。佩里說：「我認為這些資訊是必要的，但我不知道其他人如何解讀法律會這麼認為。」

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奧勒岡州著名網路安全專家、Red Queen Dynamics 執行長塔拉·惠勒（Tarah Wheeler）本來準備出庭作出支持該法案的證詞，但時間到了她還沒有機會發言。聽證會後媒體與她交談。惠勒說，蘋果的證詞「反反復復，很難判斷他是否真的在說，換電池和手機螢幕這兩項對手機來說最大的兩項維修，必須出於安全目的需要零件配對才能保證安全。」

她說：「作為一名經過認證的行動裝置分析師和取證專家，我現在在這裡告訴你，在有意義的條件下關閉手機上的電池或玻璃螢幕並不存在任何安全隱患。」她還說，「蘋果在確保人們的資料安全方面做得很好，而且他們在這方面已經做得這麼好了，但現在卻說試圖更換玻璃會阻止其保持安全，這有點愚蠢。」

「我認為，當他被問到簡單的『是』或『否』之類的問題時，他之所以如此努力地回答這些問題，是因為對他的公司有利的答案和作為一名工程師知道的的真相這兩件事情發生了分歧。」

總而言之，蘋果反對限制零件配對的立法，引發了關於消費者權益、維修壟斷和資料安全的爭議。Google等其他科技巨頭則持相反立場，支持這項立法。這場辯論將影響奧勒岡州乃至全球電子產品維修產業的未來發展。

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資料來源：

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