Google教科書般的AI反擊戰，為哪些公司帶來了壓力？

在Google巨大的商業化版圖面前，單純提前一天發佈GPT-4o，似乎並沒有給OpenAI帶來足夠的優勢。在2024 Google I/O大會上，Google展示了一系列AI技術突破，包括AI生成影片、AI驅動的Workspace自動化工具，以及產品效果直逼GPT-4o的語音助手。眾多AI產品的發佈，形成了某種意義上的“狼群效應”，正幫助Google扭轉被動追趕的局面。

另外，Gemini的多模態能力、Android 15的AI增強，不僅提升了使用者體驗，也顯著增強了Google生態系統的粘性。相比之下，OpenAI可能技術上領先一步，但在應用廣度上顯得相對單一。

如今，Google 的反擊越來越犀利，而對於 GPT-5 的發佈時間仍持謹慎態度的 Sam Altman 而言，壓力變得越來越大。

巨頭反擊教材第一章：放大優勢

巨型企業的戰略佈局，往往建立在持續加強優勢業務的前提下。而Google 起家於搜尋，長於Workspace等一系列辦公套件服務，而這也成了2024年Google I/O大會發佈的重點。

完善的 AI 搜尋能力，是業內翹首以盼的。Google本次發佈的 AI Overview，在多模態的問題上做足了文章。

比如「Ask with video」，利用Gemini的多模態能力與Google Lens相結合，可以實現視訊搜尋，只要錄製一段影片，就能知道使用者使用唱片機，甚至維修照相機；Google Photos中還推出了新的AI功能「Ask Photos」，可以通過簡單的提問在大量照片中找出「孩子多年來學習游泳的歷程」。

OpenAI還展示了一款名為Project Astra的多模式AI助手，可以觀看並理解通過裝置鏡頭看到的內容，記住使用者的東西在哪里，幫使用者在現實世界搜尋物品，或是完成其他任務。

Google 版 AI 搜尋的輸出結果不再是網址的羅列，而是一個全新的整合頁面——它更像一份針對使用者提問而形成的報告，不僅包括對問題本身的回答，也包括對使用者可能忽略問題的猜測和補充，在產品形式上，也算做到了圖文並茂。

Google 此次對於 AI 搜尋的革新可見一斑。在有限的搜尋引擎市場裡，這奠定了全新的標準。而對於模式已經固化多年的搜尋廣告而言，也更有想像空間。

Google 不是在發佈某一項大型語言模型能力，而是在試圖重新佔領使用者心智。當下，Google 的搜尋裡面是「Ask，Not Search」，多模態的互動方式，只是在使用者層面進一步完善圍繞 “Ask” 建立的產品概念。

搜尋的改造僅僅是個開始，Google希望搜尋能成為激發使用者AI需求的超級入口，即使使用者不知道具體該問什麼，Google也可以給出推薦，幫使用者腦暴。這時，搜尋介面會進一步變化，變成資訊流的形式，每個卡片都可以進一步操作。

在搜尋之外，Google的另一個優勢領域是Workspace。Google為Workspace發佈了一款產品——AI Teammate。

首先，Gemini 1.5 Pro即將被植入Workspace的文件、表格、幻燈片、雲端硬碟和 Gmail 的側邊欄中，涵蓋企業日常營運的各個方面。Gemini 可以幫使用者尋找具體的業務資訊而不是通用資訊；直接從電子郵件中檢索相關的PDF檔案；整理和管理電子郵件中的收據，並進行歸檔，或者從收據中提取資訊並新增到表格中。

Gmail App中加入Gemini後，還可以提供了更加詳細和上下文相關的回覆建議，還能夠為使用者提供電子郵件的摘要。

同時，Google還將 Gemini與Google生態的日曆、任務、Keep內建，使其 AI 產品成為一個全面的數字助理。Google還在Gemini 執行任務前設定了檢查機制，確保資訊的精準性，而Google助力相比其他智慧助手最大的優勢就在於Gemini與Google原生產品的無縫內建。

在企業中，數位員工最早的產品是利用RPA（機器人流程自動化）來自動化執行重複性、高量化、基於規則的任務。過去一年中大型語言模型爆發，使很多辦公軟體、辦公協作產品公司看到了機會，紛紛在會議郵件、協同，以及文件管理等領域推出了大型語言模型加持的數位員工產品。

Google入局此類產品，無疑加劇了行業內的競爭，也給關注此領域的企業樹立了一個“巨頭”標竿。在Google全套工具的配合下，AI teammate的AI不再是散點工具。它的功能不只是簡單的安排日程、訂會議、做會議紀要。

在Google全家桶的配合下，AI teammate可以真正理解業務流，理解業務上下文，並給出結論，甚至幫助評估風險業務，回答項目能否按期完成，這甚至已經接近一個「董事長特助」的工作了

Gemini支援的Workspace將在2024年6月，以“通用助手”的形式向付費訂閱者推出。

AI搜尋和AI Workspace共同組成了Google版AI Agents的初貌：更強的多模態能力，全面深入多個場景的資訊處理，真實理解企業的工作流。相比之下，OpenAI的GPT-4o雖在生成式AI技術上有優勢，但在辦公應用場景中尚未形成全面、高效的解決方案。

巨頭反擊教材第二章：多打組合拳

除了核心優勢業務，Google也在2024 Google I/O大會上對整個生態系統進行了全面升級。

首先是圍繞YouTube的視訊領域。Google推出了對標Sora的Veo，Veo同樣可以輸出時長1分鐘左右的穩定1080p視訊。Google稱已經向一些創作者提供 Veo，用於YouTube影片製作，同時也向好萊塢推銷其用於電影製作，且Veo的部分功能將很快落到YouTube Shorts 中。

Google還推出了對標GPT-4o的「可打斷的」語音助手Gemini Live，可以在Android上實現雙向流暢的AI對話體驗；還有角色聊天機器人Gems ，與OpenAI的GPT Store，以及Character.AI類似，Gems可製作定製的ChatGPT聊天機器人，完成某些任務並保留特定的特徵，例如與愛因斯坦或馬斯克對話，甚至可以為自己製作一個「假的」心理醫生。

此外，Google 和OpenAI 一樣，都關注教育情境。

Google推出了Android 的 Circle to Search，可以應用到家庭教育場景中。通過多模態模型提供個性化的互動式教育體驗。這款產品不僅能理解和回應學生的問題，還能根據學習進度調整教學內容，提升了教育過程的互動性和效果。

疫情放大了線上教育的價值，家長也開始不斷提高對家庭教育的重視。調研機構MarketsandMarkets的分析指出，全球數位教育市場規模預計從2023年的194億美元增長到2028年的667億美元，年複合增長率達28.0%。

Gems、Circle to Search與Gemini Live等產品，無疑可以大幅提高線上教育的互動體驗，並基於AI為不同孩子提供個性化的教育方案，彌補了傳統教育模式難以滿足所有學生的需求的問題。

除了商業生態和情境，在AI基礎設施方面，Google也進行了升級，這一點主要針對大型語言模型ToB 業務的成本問題。

本次Google I/O大會上，Google將自研AI晶片升級到第六代TPU（張量處理單元）Trillium，與第五代相比，每個TPU的計算性能提高了4.7倍。Google還宣佈將成為首批提供 NVIDIA 下一代 Blackwell 處理器存取權的雲端提供商之一。

Google CEO Sundar Pichai表示：「我們將繼續投資基礎設施，以推動人工智慧的進步。」

相比於OpenAI和微軟的合作模式，Google通過自身業務生態系統的緊密協作，提升了Google Cloud以及AI相關服務的相容性和互操作性，也為開發者提供了更強大的工具和支援，整體的技術和商業化競爭優勢更加明顯。

在本次Google I/O大會上，Google總共124次提及AI。從商業生態到應用情境，再到基礎設施，Google幾乎對所有產品、能力進行了一次圍繞AI的升級。

相對於 OpenAI，Google 業務的戰線更長，這既是劣勢，也是優勢。一套組合拳下來，OpenAI 前一日的全部發佈，成為了Google 發佈的章節內容。這使得 Google 從單純的產品性能對比層面一躍而出，居高臨下的俯視 2024 年初的生成式 AI 市場競爭。

巨頭反擊教材第三章：來點新公司玩不起的

對於Google來說，所有的軟體能力，最終都會在硬體上有所體現——為什麼不呢？Google 既有產品線，也有相關市場經驗。相對於軟體服務，硬體業務的重資產屬性更明顯，新銳公司很難玩得起，但Google 如魚得水。

Google在本次大會中不僅明確表示了Pixel手機將具備原生Gemini能力，使裝置的多工處理能力大幅提升，還宣佈了很多Android 15中將推出的AI功能。

事實上，Gemini早已作為獨立App在Android 端上線。此次，更新中Gemini對話過程中，用可以直接將生成的圖像拖曳到其他應用中使用。在 Android 15 中，Gemini則支援了 YouTube 容識別功能。Gemini 可以在影片播放介面直接提取相關資訊，回答使用者關於影片的各種問題，甚至生成影片內容摘要。

此外，使用者可以同時運行多個應用程式而不影響性能，這在以往手機中是難以實現的。此外，Gemini AI根據使用者習慣提供個性化推薦，使手機使用更加貼心便捷。這種智慧化服務提高了使用者滿意度，增強了Google在智慧型手機市場的競爭力。

即時語音助手功能，在Pixel以及Android系統中的落地，也必將使生態更加閉環。

在Gemini發佈時提到的輕量化Nano版本已確認將用於Chrome的改進，在輕量化模型方面，Google又推出了全新的Gemini Flash。這兩款Gemini模型以及開放原始碼的Gemma模型，都將在未來的端側AI裝置方面，為Google積蓄模型力量。

相比於過去單純討論晶片性能和安全性，Google的AI手機更加性感，也更符合實際。雖然Pixel手機的硬體水平在手機行業中一直處於落後地位，其唯一的競爭優勢就是原生Android系統。如今作為Android+AI的原生裝置，Pixel或將迎來新的春天。

Android的Gemini更新將在「未來幾個月內推廣到數億台裝置」，並且更多的上下文功能正在開發中。

Android的生態能力優勢，第一次變得如此突出，Gemini 在其中加碼極大。對於蘋果而言，在WWDC到來前，一切都是未知。

有趣的是，AI不僅在Google的主力硬體產品中找到了豐富的應用情境，Google還展示了Google Glass的最新應用，似乎想告訴外界：有了AI的加持，即使是過去被認為失敗的計畫，如今也能為新的創新提供基礎和靈感。

由此向下繼續推演，在Gemini和硬體能力的加持下，即使Google要殺入最火熱的AI PC市場的也會 “順滑”無比。

結語

如何評價Google本次發佈？不妨先看一下Google對哪些公司造成了威脅。

首先，AI搜尋。除了已知的AI搜尋公司Perplexity AI，以及傳說中的OpenAI搜尋，Google最直接威脅的當然是傳統的搜尋引擎。Google不只是簡單的在搜尋結果中增加一個AI總結，或是以自然語言對話方式進行搜尋，Google的多模態AI搜尋，幾乎可以說是改變了搜尋的範式，提升搜尋智慧化的同時，極大地提高了使用者的使用體驗。

基於Google這樣的升級不管是有GPT-4加持的Bing，還是利用文心一言探索AI搜尋的百度，都必須在AI+搜尋的產品力方面加快創新步伐，才有可能在這一領域保持競爭力。

在辦公軟體、協作辦公方面。Workspace的升級，使Google有能力提供「真正的」數位員工。Google不只是要對標老牌競爭對手微軟，更是對所有研發數位員工、AI辦公軟體以及AI協同辦公的供應商發出了挑戰。任何這類公司正在研發文件處理，以及辦公、協作等方面的工作，可能都要重新評估自身的產品力。

在手機行業中，受到AI衝擊最大的廠商必然是蘋果，作為AI大型語言模型時代唯一落後的巨頭，如果不在iOS生態中引入更多創新，蘋果恐怕很難應對來自Android陣營的AI攻勢。而其他手機廠商，不管如何高唱AI手機概念，在Android+Gemini的裹挾下，基於系統的AI升級空間將會越來越小，要保持競爭力，就只能在硬體、生產成本，以及供應鏈等方面更省了。

而對於整個AI行業來說，首當其衝的是OpenAI。過去一年中，OpenAI憑藉巨量資料、大算力、強演算法、強工程的優勢，在AI行業內保持了一個身位的領先優勢。而隨著技術的普及和其他科技行業的發展OpenAI所謂的技術優勢，支撐正在變低。OpenAI的領先技術正在從過去的被模仿，變成同期發佈。

AI公司的技術競爭正在悄然向商業競爭和產品競爭過度。Google通過整合其廣泛的產品生態系統，將AI技術落地到更多實際場景，如手機、辦公軟體、智慧家居和線上教育等。一步步建構了龐大的商業生態和穩固的市場領先地位。

未來的競爭，或將更多地體現應用在場景中的多樣性和市場主導地位的爭奪上。在GPT-5或是其它更強大的AI大型語言模型到來之前，OpenAI等AI公司在應用場景上的劣勢將會被Google持續放大。

如今，Google正在以教科書般的方式展示如何在激烈的市場競爭中，通過技術和商業戰略的雙管齊下實現反擊。這不僅僅是技術上的博弈，更是商業模式和生態系統建構上的較量。 

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