Spotify 正在通知購買其 Car Thing 車用播放器的用戶,這些裝置將在 2024 年 12 月 9 日之後停止工作。該公司早在 2022 年 7 月就停產了該裝置,但當時曾表示仍將支援已售出的裝置。Spotify 週四通知用戶,所有 Car Thing 裝置將在今年底以前停止運行。
不幸的是,Spotify 並沒有為這些車主提供任何訂閱額度退款,也沒有將其軟硬體設計開源。
Car Thing於 2022 年 2 月向公眾推出,主要面向那些沒有內建資訊娛樂系統的車主。該裝置的工作原理是與使用者手機上的 Spotify 行動應用程式連接,通過汽車音響系統串流音樂。雖然 Spotify 以產品需求量低和供應鏈問題為由決定停產該裝置,但 Car Thing 還是形成了一個使用者社群。
用戶無法接受他們花 90 美元購買的裝置現在無法使用,儘管之前被告知 Spotify 仍將支援該裝置。一些使用者在社群上要求退款。
「我們在美國進行 Car Thing 計畫的目的是為了更多地瞭解人們在車內是如何聆聽的,」該公司在一封電子郵件聲明中說。「2022 年 7 月,我們宣佈將停止進一步生產,現在是時候與這些裝置徹底說再見了。使用者將在 2024 年 12 月 9 日之前停用所有 Car Thing 裝置。」
該公司的支援頁面告訴用戶將 Car Thing 重設為出廠設定,並「按照當地的電子垃圾處理指南安全處置您的裝置」。
該頁面還稱,此舉是 Spotify 努力精簡(其)產品供應的一部分,雖然可能令人失望,但這一變化使其能夠專注於開發新功能和增強功能。
Spotify 似乎並不打算在短期內重新進入硬體市場,因為它指出,沒有計畫推出 Car Thing 的替代產品或新版本。
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