更接地氣！淘寶瞄準台灣 Z 世代打造全新跨境購物體驗，同步發表 618 五大驚喜優惠

淘寶台灣站與網路溫度計 DailyView 攜手執行《淘寶 Z 世代消費趨勢 & 行為調查》，針對台灣 Z 世代族群進行電商消費行為與偏好調查，並因應台灣 Z 世代電商購物需求，訂定「用戶為先」策略，化繁為簡以「簡單、好玩、顏價比最高」三大賣點，領先啟動 Z 世代電商消費體驗升級工程。

Z 世代消費趨勢報告：對電商品牌零忠誠？超過九成消費者買貴就跳槽

根據《淘寶 Z 世代消費趨勢&行為調查》報告顯示，作為電商市場的主導力量，Z 世代不僅具有極大的消費潛力，更會透過自媒體分享購物心得和產品評價，進而對其他消費者的購買決策產生深遠影響。

調查指出 Z 世代的消費者追求潮流趨勢，且不再對特定電商品牌抱有忠誠，93.8% 的 Z 世代消費者對電商平台不具有品牌忠誠度，若發現其他平台同商品價格更低，就會果斷選擇轉換到其他電商平台購買。

調查亦觀察到，近七成五的台灣 Z 世代每年在電商通路上的花費低於三萬元，他們在消費時精明理性，追求在有限預算下仍能獲得高品質的商品和體驗服務。

另外，調查也顯示，超過八成的 Z 世代受訪者指出，偏好使用「超商取貨」服務，透過全年無休且遍地開花的超商，讓 Z 世代消費者可以更自由地安排時間，不必受制物流的時間限制。

同時，Z 世代於電商平台購物時，商品價格受到高達 81.8% 受訪者的重視，其次為 76.3% 受訪者看重的商品品質，亦有超過半數的受訪者表示重視商品促銷折扣、購買方便性。

由此可知，商品比價、查找商品評價，搭配優惠折扣，購買便宜又高品質的商品，是 Z 世代在購物時的小確幸。減少生活不必要的支出，卻又能買到自己喜愛或需要的商品，才能達到身心靈的健康與快樂，「自由選擇」帶給Z世代物超所值的心理滿足。

延續「簡單買淘寶」理念：簡化折扣玩法、淘寶 PLUS 門檻降至人民幣 99 元

淘寶於今年 618 期間，不僅祭出 33 天優惠期，更針對 Z 世代打造全新體驗策略！淘寶觀察，Z 世代的用戶更在意消費體驗及場景，如何同時提供豐富商品及有感的價值體驗，已成為全新購物趨勢。

為此，今年淘寶以「用戶為先，一路向 Z」，從更簡單、更好玩、顏價比更高三大方向，翻轉淘寶的物流、支付及折扣玩法，更降低跨境購物門檻，打造全新淘寶 618！

秉持跨境購物跟購買本地電商一樣簡單的初衷，淘寶於去年 618 前夕，正式接入 Apple Pay 服務，讓消費者在支付時變得更簡單；今年，淘寶延續「簡單買淘寶」的理念，透過官方立減、跨店滿減及取消付定金的機制，將折扣玩法簡化，更擴大超商取貨及尊榮服務，讓複雜的物流服務極簡化，讓買跨境商品和本地商品一樣方便！

在多重折扣優惠下，淘寶致力打造「讓消費者買得更有價值」，不僅推出超多優惠折扣，更將淘寶PLUS 門檻降低至人民幣 99 元，降低消費者購買跨境商品的成本。同時，淘寶亦升級 AI 應用，透過個性化的演算法助消費者精準購物、圖像識別助消費者找到更具 CP 值的商品，及透過智慧客服解決消費者疑難雜症。

淘寶 618 五大驚喜一次看 百萬大獎、機票、超殺優惠等你來拿

年中最大盛典淘寶 618 正在熱烈進行中，即日起到 6 月 20 日，紅包天天撒，讓你買的省心又開心。

台灣消費者除了活動商品立減 85 折或天貓淘寶平台商品跨店滿減每滿人民幣 300 立減 50 元無上限等全平台優惠外，更可獨家專享「淘寶 618 全民瓜分百萬大獎」、「新淘友不限金額首購抽東京來回機票」等抽獎活動，萬元百貨購物金、iPhone 15、機票週週驚喜抽，將大獎帶回家！

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