使用英特爾最新高階處理器的使用者遇到的當機問題不僅僅是軟體或 BIOS 方面的問題。Alderon Games 公司創始人馬修-卡塞爾斯（Matthew Cassells）說，英特爾使他公司的業務變得更加複雜。這家遊戲開發商遇到了相當多的英特爾 CPU 問題，包括當機、不穩定和記憶體崩潰。

卡塞爾斯說：「儘管發佈了所有程式碼、BIOS 和韌體更新，但問題仍未得到解決。」

他的團隊確定了受不穩定性和可靠性問題影響的包括了五個主要領域：終端使用者、官方專用遊戲伺服器、開發團隊、遊戲伺服器提供商和基準測試工具。

Alderon 當前的遊戲計畫《泰坦之路》是一款多人恐龍生存遊戲，支援PC、PlayStation、Xbox 和任天堂 Switch。工作室的崩潰報告工具顯示，使用英特爾第 13/14 代 CPU 建構的使用者經歷了數千次崩潰。就連官方的多人伺服器也經常出現崩潰，需要頻繁（且代價昂貴的）重啟。

開發團隊不得不應對 13 代和 14 代機器上頻繁出現的不穩定性，這可能會導致SSD固態硬碟和記憶體損壞問題。甚至由社區管理的多人託管伺服器也會出現崩潰。基準測試工具顯示，與《泰坦之路》無關的解壓縮和記憶體測試也出現故障。

Alderon 利用其崩潰報告工具記錄了「數千次」遊戲玩家 CPU 的崩潰，並表示這些處理器還可能損壞固態硬碟和記憶體。他補充說，根據他的團隊的經驗，100% 受影響的 CPU 都會「隨著時間的延續而惡化，最終失效」。相反，虛幻引擎解壓縮工具製造商 RAD Game Tools（Cassells 在部落格中援引了該公司的說法）稱，「只有一小部分」處理器受到影響。

Alderon Games 最後採取措施防止《泰坦之路》的開發受到進一步損害，包括將所有伺服器大規模遷移到 AMD 處理器上。Cassells 聲稱，轉用 AMD 處理器的電腦崩潰的次數比英特爾電腦少 100 倍。

工作室還建議《泰坦之路》社群伺服器主機也該這樣做，或者至少避免在有缺陷的處理器上進行遊戲。為了傳播這個消息，開發團隊正在《泰坦之路》中新增一條彈出消息，告知受影響版本的玩家這個問題，這樣他們就能知道為什麼他們的遊戲會持續崩潰。

卡塞爾斯表示：「為了英特爾好，我們希望他們召回這些CPU，並向消費者退款。這篇文章並不是對 AMD CPU 或任何其他PC 公司的認可。請記住，任何產品都可能存在缺陷和問題，我們只是想讓大家知道這些當機的來源和情況。」

其它遊戲公司也曾有類似抱怨

英特爾曾一度將超頻設定不當的主機板列為罪魁禍首，但正如 Level1Techs指出的那樣，這並不能解釋伺服器硬體上出現的當機現象，因為伺服器硬體的超頻設定應該更加保守。

▲ 英特爾的晶片佔據Warframe 開發商崩潰排行榜的大部分

而這也不只有Alderon Games 提出了抱怨，現在有媒體也發現，先前一位Warframe開發人員也在遊戲官方論壇上提出了類似問題。

在論壇上秀出的圖表顯示，幾乎所有記錄到的崩潰都來自英特爾第 13 代和第 14 代處理器的驅動故障。儘管英特爾公司在 6 月份表示，它所解決的問題並不是導致不穩定的根本原因，不過當時這位開發人員指出，一名員工的遊戲裝置在安裝了最近的BIOS 更新後，故障現象就停止了。

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