2024.08.09 15:00

宇多田光週末開唱,遠傳運用 AWS 技術助遠大售票力抗黃牛

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日本天后宇多田光演唱會將於本週末 8/10、8/11 在台北小巨蛋登場,為有效遏止黃牛,此次主辦單位與遠大售票系統合作,於今年四月在台開先例,採用日本行之有年的抽票制加實名制「雙售票制」,售票系統的背後推手正是負責平台開發維運的遠傳電信,以及 Amazon Web Services(AWS)的技術支援。

不僅順利完成抽選期間總計 20 萬人次參與登記,並透過實名制即時比對、大幅減少不正常的搶票行為,後續也陸續運用在 K-MEGA CONCERT 高雄場、Travis Japan 世界巡迴台北場及 8/25 即將開賣的劉德華巡迴演唱會台北站等盛事,為歌迷打造更公平的購票環境。

遠傳資訊暨數位轉型科技群資深協理蔡宏昌表示,雲端開發環境具有部署迅速、擴充彈性、隨選隨付等優勢,特別適合 OTT、影音娛樂等產業應用。遠傳 friDay 影音長期運用 AWS 技術,完成多屆金馬獎及 MAMA 亞洲音樂頒獎典禮線上直播,並持續投入技術創新、優化用戶體驗,付費訂閱比例居本土 OTT 平台之冠。今年四月眾所矚目的宇多田光演唱會在遠大售票系統開放抽選,遠傳也再度運用 AWS 技術完成台灣首場採用抽選制的大型活動,寫下國內售票系統的里程碑,也希望能持續助力國內影視娛樂及文化產業發展。

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此次宇多田光演唱會售票採兩階段抽選,共計 20 萬人次參與登記,實名制即時比對姓名證號不可重複,且增加第二階段兩天每日抽、共兩輪的復活抽選,中選的用戶在確定場次及座位後,再決定是否付費購票。

與過往演唱會在售票開放的瞬間流量高峰不同,抽選制為長時間的登記,多波段的流量變化,遠傳借力AWS雲端服務的自動化調整流量,不僅較人工調整即時,也具備用多少付多少(pay-as-you-go)的彈性;同時運用 AWS 無伺服器的非關聯式資料庫 Amazon DynamoDB 服務,快速且安全地處理大量登記資料,大幅減少不正常搶票行為。

為打擊黃牛,文化部《文化創意產業發展法》修正條文於 2023 年 6 月正式上路,其中即包含所謂的「黃牛條款」,並積極推動藝文表演票券實名制。遠傳與 AWS 合作,結合雙方技術優勢,將持續挹注遠大售票,強化售票端防禦機制,公私協力建構公平友善的購票環境。

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