2024.08.15 16:00

AI生成履歷國外已有57%的求職者會用,且使用付費版ChatGPT更難被人資部門「抓包」

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如今找工作越來越難,因此很多求職者開始求助於生成式人工智慧。但這種捷徑可能會適得其反,因為機器人撰寫的簡歷,不但會讓招聘人員更忙,而且可能會同時浪費招聘人員以及求職者的時間。

AI生成履歷:便捷與風險並存

根據《金融時報》的調查,越來越多的求職者開始倚賴AI來生成履歷。這背後的原因不難理解:AI能夠快速生成大量符合特定職位要求的履歷,節省了求職者大量時間。然而,這種便捷的背後隱藏著巨大的風險。

首先,AI生成的履歷往往缺乏個性化。這些履歷充斥著大量的關鍵詞,但卻缺乏能夠展現求職者獨特能力和經驗的細節。這種千篇一律的履歷很難引起招聘人員的注意,反而會被視為「模板化」的應徵。

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招聘平台 Applied 的首席執行長 Khyati Sundaram 表示「我們看到的趨勢是求職者的數量增加而品質下降。」她補充說,當應聘者可以直接從 ChatGPT 複製貼上內容時,申請就更難篩選了。 

根據《金融時報》引用的調查和消息來源,目前約有一半的求職者在求職材料中至少有一部分依賴於 ChatGPT 等人工智慧寫作工具。這股機器生成內容的浪潮讓許多行業的人資部門忙不過來,因為目前人力市場本來就已經有太多的應徵者,而AI讓來應徵的人更多了。

使用付費版ChatGPT,生成的履歷比較不會被「抓包」

科技招聘公司 Harvey Nash 的安迪-海耶斯(Andy Heyes)表示,用ChatGPT這類AI生成的履歷內容往往是通用的,充滿了關鍵字,有著一些「機器生成」的明顯風格,有些招聘平台會將這一類的履歷標記為「可能是由AI生成的」。

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許多大型僱主對用AI來生成履歷制定了嚴格的政策,有些業者明確表示反對。像是四大會計師事務所--勤業眾信(Deloitte)、資誠(PwC)、安侯建業(KPMG)與安永(EY)--都警告應屆畢業生不要用AI生成履歷。

然而,不論是用人工或是機器,想要過濾AI生成履歷都是一場難贏的仗。根據 Neurosight 的一項調查發現,已經有57% 的學生求職者使用 ChatGPT。這個數量是相當龐大的,而且,使用付費的版本能輸出更精緻、更像人的文字,因此比其他版本更有優勢;免費的 ChatGPT 使用者,往往被「抓包」的機率會更高。

那麼,受到AI履歷困擾的招聘人員該怎麼辦?大多數人都寄希望於老式的、不受人工智慧影響的解決方案:實體的面試。無論 ChatGPT 求職信多麼令人信服,他們都認為,當真人面對面聊天的時候,真正的人類才會揭開面紗。

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