聊著聊著廣告就跟來了？臉書合作夥伴被爆透過智慧型手機麥克風對使用者進行監聽，以精準投放廣告

很多人都曾經有過這樣的經驗，就是你跟朋友聊了什麼話題之後，在臉書或是商城上往往就會看到你們提到的產品。因此，網路上也常常有人說臉書會「偷聽」你在講什麼的說法。不過，看來這並不是危言聳聽的陰謀論。

據外媒 404 Media 報導，考克斯媒體集團（CMG）承認利用「主動監聽」（Active Listening）軟體透過智慧型手機麥克風監聽使用者語音資料，並將其用於定向投放 Facebook 和Google廣告。

該行銷機構承認其擁有超過 470 個資料來源，包括微軟的 LinkedIn。通過監聽使用者語音資料，該機構能夠識別使用者的興趣和需求，並向其推送相關的廣告。

這一事件的曝光源於 Cox Media Group (CMG) 的一份行銷提案，該提案中明確表示 CMG 使用「主動監聽」功能來透過聆聽我們的對話捕捉即時意圖資料，提案還列出了 Facebook、Google和亞馬遜作為其「主動監聽」服務的客戶。

隨後Google宣佈將 CMG 從其合作夥伴計畫中移除，Meta 也對此事件展開調查，以確定該行銷機構是否在未經使用者同意的情況下使用了他們的資料，違反了雙方的合作協議。

根據宣傳材料，該機構聲稱：「廣告主可以將語音資料與行為資料相結合，以瞄準市場內的消費者。」

亞馬遜則否認與該機構有任何合作關係，並警告稱，如果發現其合作夥伴違反了服務條款，將採取法律行動。

該行銷機構曾在一篇現已刪除的部落格文章中回應質疑，稱「我們知道你在想什麼，這合法嗎？手機和裝置監聽你是合法的，當新應用程式下載或更新提示消費者接受多頁使用條款協議時，‘主動監聽’通常包含在其中。」

然而，這一解釋並未平息公眾的擔憂。許多人認為，即使在使用條款中有所提及，也不意味著使用者同意被監聽。