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美國聯合航空宣布將與 SpaceX 合作,在其整個機隊中部署 Starlink 衛星網路服務,為乘客提供更快、更可靠的 Wi-Fi 連接。這不僅將提升乘客的飛行體驗,也將成為 Starlink 在航空領域的重要里程碑。
顛覆傳統,帶來「客廳級」網路體驗
聯合航空表示,Starlink 服務將於明年初開始測試,首批搭載該服務的客機預計在 2025 年底前投入運營。與現有 Wi-Fi 供應商相比,Starlink 在海洋和偏遠地區也能提供更穩定的連接,尤其對於聯合航空眾多的跨洋航線來說,這是一項關鍵優勢。乘客將能夠享受直播電視、串流媒體等服務,並可同時使用多個設備。
聯合航空首席客戶長琳達·喬喬(Linda Jojo)表示,Starlink 能夠應對大量乘客同時上網的需求,提供如同「客廳級」的網路體驗。這將改變乘客對機上 Wi-Fi 的期望,使其成為吸引商務旅客等高價值客戶的重要因素。
此次合作是 Starlink 在航空市場的重大勝利。之前,Starlink 已與夏威夷航空、卡塔爾航空等公司達成協議,但聯合航空將成為其迄今為止最大的航空客戶。近年來,Starlink 業務迅速成長,為 SpaceX 帶來可觀收入。預計 2024 年 Starlink 的營收將達到 66 億美元,遠高於 2022 年的 14 億美元。
航空 Wi-Fi 市場競爭白熱化
隨著乘客對機上 Wi-Fi 需求的增加,航空公司紛紛尋求更快速、更可靠的解決方案。達美航空已開始為其 SkyMiles 會員提供免費 Wi-Fi,夏威夷航空也提供免費機上 Wi-Fi。捷藍航空則多年來一直提供免費 Wi-Fi。
除了 Starlink,其他衛星網路供應商也在積極拓展航空市場。Viasat 已與達美航空和西南航空簽署協議,而 Intelsat 則為美國航空的支線飛機提供 Wi-Fi 服務。
聯合航空與 SpaceX 的合作,象徵著航空 Wi-Fi 服務進入新時代。隨著 Starlink 等衛星網路技術的發展,乘客將能夠在飛行途中享受更快、更穩定的網路連接,航空公司的服務競爭也將進一步加劇。未來,免費、高速的機上 Wi-Fi 或將成為航空旅行的新常態。
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- 資料來源:cnbc、wsj
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