Windows 11 24H2 更新後佔用了 8.63 GB 無法刪除的垃圾檔案

Windows 11 24H2 的使用者發現，在安裝了最近發布的功能更新後，仍有無法刪除的數據留在他們的設備上。

自 10 月 15 日推出以來，已知的問題清單並未擴大，但對許多使用者來說，嘗試在更新後清理這些殘留物，仍然會留下 8.63 GB 的磁碟空間被「Windows 更新清理」佔用。

在 Windows 更新後出現檔案殘留的情況並不罕見。根據微軟的說法，「即使安裝了更新版本的更新，Windows 也會保留 Windows 更新中所有已安裝更新的備份。」這些舊版本佔用的空間應該要可以被回收，至少理論上是如此。

本來應該可以使用 Windows 設定應用程式或經典的磁碟清理工具來清除儲存空間中的暫存檔案。

然而，無論使用者嘗試刪除或重新啟動 Windows 11 多少次，這 8.63 GB 的資料似乎仍然存在無法刪除。瀏覽微軟的意見反應中心後發現，許多使用者都受到影響。

《The Register》詢問微軟是否知道這個問題以及何時會解決，目前微軟尚未回應。微軟不回應最近已經成為常態。不過，這很可能與 Windows 11 24H2 中更新處理方式的變化有關。

微軟在七月時宣布，將在 Windows 11 24H2 和 Windows Server 2025 中實施「檢查點累積更新」。這個改變的目標是為了縮小更新檔案的大小，但缺點是需要一個「檢查點」作為更新的基礎。這很可能就是某些使用者出現 8.63 GB 無法刪除檔案的原因。

問題在於 Windows 11 系統將這些檔案列為使用者可以刪除的舊更新，但實際上，即使使用清理工具也無法移除這些檔案。雖然可以手動刪除它們，但這樣做可能會在下次更新時造成問題。

大家還是需要很大的硬碟空間來存放東西，這一點短期內不會改變。但Windows系統顯示硬碟空間使用狀況的方式有問題，讓使用者誤以為有些空間可以清理，但實際上卻清不掉。為了避免讓使用者感到困惑，微軟需要改進 Windows 系統顯示硬碟空間資訊的方式。