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微軟的 AI 主管表示,AI 的開發者應該確保大眾易於理解 AI,並提出了他自己的比喻來幫助理解。
微軟 AI 執行長穆斯塔法·蘇萊曼(Mustafa Suleyman)在 TED 2024 的演講中表示,AI 是自地球生命誕生以來最新的創造浪潮,而且「我們正處於有史以來速度最快、影響最深遠的浪潮之中」。
蘇萊曼表示,業界需要找到合適的比喻來描述 AI 未來的潛力,以此「優先考慮安全性」,並「確保這一新興浪潮始終服務於人類並增強人類的能力」。雖然 AI 社群一直將 AI 技術稱為「工具」,但蘇萊曼認為這個詞彙並不能完全涵蓋 AI 的能力。
「為了駕馭這股浪潮,將人類的能動性置於其中心,並減輕可能產生的不可避免的意外後果,我們應該開始將它們視為一種新型態的數位物種,」蘇萊曼說。
他還表示,他預見一個未來,其中「一切」——從個人到企業再到政府——都將由一個互動式的角色或「個人 AI」來代表,這個角色「無所不知」、「事實準確可靠」。
蘇萊曼認為如果 AI 能夠發揮它一部分的潛力,在醫療保健、教育和氣候變遷等各個領域找到解決問題的方法,那麼未來十年將成為人類歷史上生產力最高的十年。
當被問及是什麼讓他感到擔憂,夜不能寐時,蘇萊曼表示,AI 產業面臨著陷入「悲觀厭惡陷阱」的風險,人們傾向於迴避負面思考,不願面對潛在的風險和問題。但蘇萊曼認為,為了充分發揮 AI 的潛在效益,AI 產業應該勇於正視並應對可能出現的負面情況,而不是一味地樂觀或迴避問題,。對 AI 發展的潛在風險視而不見。只有正視問題,才能找到解決問題的方法,確保 AI 技術的發展真正造福人類。
蘇萊曼認為雖然 AI 技術發展迅速,但目前為止,大型語言模型 (LLM) 造成的明確危害還很少。他承認,過去兩三年 AI 發展的負面影響非常有限,很難具體指出大型語言模型造成了哪些危害。但他同時也提醒,這並不代表未來十年 AI 發展的軌跡會一樣平順。
雖然蘇萊曼表示,距離人類必須面對自主 AI 模型的危險還有五到十年的時間,但他認為現在就應該討論這些潛在的危險。
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