研究表明，維基百科使用者分為三種類型：「好奇寶寶」、「獵人」和「舞者」

如果你曾經為了查詢一個簡單的事實，卻不斷地從一篇文章（或頁面、或影片）瀏覽到另一篇，再到另一篇——那麼你就能體會「掉進兔子洞」的感覺。這種由好奇心引導的線上漫遊體驗，已經與自由的使用者創造的百科全書維基百科劃上等號。

維基百科成立於 2001 年，如今已成為世界上最受歡迎的網站之一。它的使用者數量超過亞馬遜、Netflix、TikTok 或 ChatGPT，是人們學習和探索新興趣的首選資源。

在一項新的研究中，來自美國賓夕法尼亞大學的Dale Zhou等人研究了涵蓋 50 個國家、14 種語言、超過 48 萬名維基百科使用者「掉進兔子洞」的三種截然不同方式。這些「好奇心風格」先前已被研究過，但從來沒有在如此龐大、多樣化的群體，在日常生活中「自然地」使用維基百科。

這項研究可能有助於我們更好地理解好奇心的本質和重要性、它與幸福感的聯繫，以及防止錯誤資訊傳播的策略。

維基百科：從備受爭議到走向成熟，始終備受歡迎

在 2000 年代初期，維基百科剛問世時引發了爭議。圖書館員和講師，對維基百科在傳播不真實或不完整資訊方面的潛在風險提出了擔憂。

如今，維基百科現有內容的真實性已不再令人擔憂，但確定其編輯者認為值得收錄的話題中的偏見卻是一個問題。全球正在努力填補維基百科覆蓋範圍的空白，如「編輯馬拉松」來增加有關歷史上被忽視的科學家和藝術家的條目。

維基百科之所以具有開創性，部分原因在於它透過邀請使用者在頁面之間導航，從一頁跳到另一頁，吸引讀者掉進兔子洞，進而滿足人們內在的學習需求。這一點，加上網站參與式的頁面創建和驗證方法，促成了它的快速發展。這些特質也使維基百科在全球範圍內成為主要的日常資訊來源。

關於維基百科的研究也從早期將其與大英百科全書進行比較的階段發展而來。

這項新研究檢視了維基百科讀者活動的數據。它著眼於人們在瀏覽時體現的不同「好奇心架構風格」。

這項新研究探討了與三種主要好奇心風格相關的「知識網路」：好奇寶寶、獵人和舞者。知識網路是讀者如何在維基百科文章中「編織線索」的視覺化呈現。

正如研究人員所解釋的：

好奇寶寶會搜尋新奇事物的蛛絲馬跡，獵人會以拋射路徑追尋特定答案，而舞者則會在通常相互孤立的知識領域之間，以創造性的突破跳躍。

早期的研究已經顯示好奇寶寶和獵人的證據，並推測舞者的存在。這項新研究證實，好奇寶寶和獵人在多個國家和語言中都存在。它還詳細描述了更難以記錄的舞者風格。

研究人員還發現了不同好奇心風格之間的地理差異。

在所有 14 種研究的語言中，好奇寶寶傾向於閱讀更多關於文化、媒體、食物、藝術、哲學和宗教的內容。在 14 種語言中的 12 種中，獵人傾向於閱讀更多關於科學、技術、工程和數學的內容。

在德語和英語中，獵人比好奇寶寶更容易被關於歷史和社會的頁面吸引。在阿拉伯語、孟加拉語、印地語、荷蘭語和中文中則相反。

舞者的特點是在不同主題之間跳躍，以及興趣的多樣性。

研究團隊指出，我們仍然需要了解更多關於好奇心是如何受到當地規範影響的。將這些結果與性別、種族、受教育程度和其他因素聯繫起來，將會描繪出更完整的圖景。

總體而言，這項研究支持更自由、更廣泛的瀏覽和閱讀的好處。追隨我們的好奇心可以幫助我們更好地了解資訊，擴展我們的世界觀、創造力和人際關係。

同時，人們有時更需要的是結束，而不是探索。這並不是一件壞事，也不是心胸狹窄的表現。在許多情況下，停止資訊搜尋，決定我們目前已經學到足夠的知識，是有益的。

無止境的好奇心可能有其缺點。尤其是當它不是出於學習的樂趣，而是由不確定和排斥的不安所驅動時，更是如此。其他研究發現，對某些人來說，好奇心可能會導致假訊息和陰謀理論。當某些訊息具有新奇性或被強大精英隱藏的暗示時，這可能會使它更有吸引力，即使它不是真的。

這項新研究強調，不同的好奇心風格並不會簡單或普遍地導致創造力或幸福感。人們的背景和環境各不相同。

我們每個人都可以像金髮姑娘一樣，追隨自己的好奇心，找到「恰到好處」的訊息。研究人員還暗示，除了主要的三種類型之外，還有更多新的好奇心風格值得未來的研究。

這項研究還提出了維基百科（以及類似網站）可以如何更好地支援源好奇心驅動的探索的方法。例如，維基百科可以嘗試向讀者展示他們自己的動態知識網路，而不是根據頁面的受歡迎程度或與其他頁面的相似性來推薦頁面。

正如維基百科使用者會所說，這項新研究值得關注。它顯示了如何將針對人們閱讀和瀏覽習慣的小規模探索性研究，轉化為跨語言和文化的更大規模研究。

隨著人工智慧變得越來越有影響力，錯誤資訊的問題也日益嚴重，了解塑造我們獲取資訊的技術——以及我們如何使用它們——比以往任何時候都更加重要。例如，我們知道 YouTube 的推薦可能會成為通往極端主義內容的激進化管道，而 ChatGPT 在很大程度上對真相漠不關心。

研究維基百科讀者揭示了人們自由表達、多樣化的線上好奇心的豐富圖景。它展示了一種替代方案，可以替代那些基於人們的價值觀、學習方式和線上探索方式的狹隘假設而構建的技術。