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英國消費者權益倡導組織 Which? 警告消費者,你家的氣炸鍋可能正在監視你,並將你的資料分享給第三方用於行銷目的。
這家消費者之友的調查結果或許並不令人意外:智慧型裝置普遍存在監控使用者的行為,而且資料收集的範圍往往「遠遠超出」產品運作所需。
雖然 Which? 是英國的一個組織——消費者協會的全資子公司——但其調查結果同樣適用於其他國家所販售的裝置。
該組織測試了四大類產品,發現其檢測的三款氣炸鍋都要求獲得在使用者手機上錄音的許可,然而並未說明具體原因。
其中一款氣炸鍋在設置使用者帳戶時,要求提供性別和出生日期等資訊,而小米氣炸鍋的應用程式被發現連接到 Facebook、Pangle(TikTok 企業廣告網路)和中國科技巨頭騰訊的追蹤器。
Aigostar 和小米品牌的氣炸鍋都會將使用者的個人資料發送到中國的伺服器——儘管這一點在隱私聲明中有說明,但這訊息的實用價值存疑。
這就引出了一個顯而易見的問題:為什麼你需要一個可以連接到其他設備的氣炸鍋?
Which? 調查的其他硬體類別包括智慧型手錶、智慧型喇叭和智慧型電視。
在智慧型喇叭的分析中,該組織讚揚了 Amazon Echo 提供了跳過各種資料分享請求的選項。然而,使用 Echo Pop 或 Nest Mini 需要 Amazon 或 Google 帳戶,雖然這些帳戶中包含研究人員預期會看到的追蹤器,但使用者無法選擇性地退出。
Which? 表示,Bose Home Portable 喇叭及其應用程式需要的手機權限最少,但被發現「充斥著各種追蹤器」,包括 Facebook、Google 和數位行銷公司 Urbanairship。
對於有興趣使用智慧型手錶的人,研究人員發現 Amazon 上的兩款手錶 Kuzil 和 WeurGhy 實質上是相同產品。這些手錶需要使用者同意隱私政策才能操作,如果拒絕同意,就只能當作普通手錶使用。
華為的 Ultimate 智慧型手錶也需要使用者同意隱私政策才能正常運作,並且要求多達九個「高風險」手機權限。Which? 定義這些為涉及手機功能的敏感存取權限,包括精確位置、錄音功能、存取儲存檔案以及查看所有已安裝應用程式的能力。
Which? 的報告指出,智慧型電視「充斥著廣告,並且渴望獲取使用者資料」。該組織發現,海信和三星的電視在設置時需要提供郵遞區號,儘管兩家公司都表示這只是為了內容本地化。三星聲稱提供郵遞區號並非強制性的,但研究人員表示,情況似乎並非如此。
三星電視手機應用程式還要求八個高風險權限,包括能夠查看所有已安裝的應用程式。海信的應用程式似乎沒有連接到任何追蹤器,而三星和 LG 的應用程式則與許多追蹤器相關聯,包括 Facebook 和 Google。
研究人員發現,所有受測設備都想知道使用者的精確位置。
「我們的研究表明,智慧科技製造商及其合作的公司目前能夠肆無忌憚地收集消費者的資料,而且這種行為往往缺乏透明度,甚至完全不透明。」Which? 雜誌編輯哈利·羅斯(Harry Rose)表示。
在英國,負責監管資料保護的資訊專員辦公室(ICO)預計將在 2025 年春季發布針對智慧產品的新指南。
然而,正如 Which? 所言,這必須得到有效的執法支持,包括針對海外經營的公司的執法。
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