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英特爾宣布,首波用於解決 Arrow Lake 處理器遊戲效能問題的更新現已上線。英特爾表示,今天提供的更新將帶來「顯著的效能提升」,並恢復 Core Ultra 200S Arrow Lake 處理器「完整且預期的功能」。總結問題的根本原因如下。
英特爾發布此更新之前,Core Ultra 200S 在上市首日的評測表現令人失望,各媒體發布的遊戲效能記錄差異很大,且大多無法達到英特爾在發售前分享的效能基準,導致 Arrow Lake 處理器的整體評價不佳。上個月,英特爾的 Robert Hallock 宣布展開調查,並表示公司計劃將遊戲效能恢復到原定目標,並在本月分享詳情。
此次更新需要新的主機板 BIOS 韌體以及 Windows 更新,後者還修正了數個問題。英特爾建議使用者更新到最新的主機板廠商 BIOS,並將 Windows 更新到 build 26100.2314(或更新版本)。
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明年 1 月,英特爾將發布最後一個元件——一個新的 BIOS 版本,提供超出原先承諾的額外效能。這些是在發布後開發的功能和改進。英特爾表示,最終更新將使遊戲效能額外提高個位數百分比。在 2025 年的 CES 上,英特爾將發布針對這些問題的完整 A/B 效能分析,以及反映完整修復後效能的新基準。
英特爾確定了五個根本原因,其中四個已透過今天推出的更新解決。我們將介紹英特爾列出的根本原因,然後簡要說明每個原因的修復方法。
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英特爾 Arrow Lake 問題根本原因
- 缺少效能與電源管理(PPM)套件。
- 英特爾應用效能優化器(APO)未能發揮作用。
- 運行使用 Easy Anti-Cheat 服務的遊戲時發生藍底白字錯誤(BSOD)。
- 評測人員或早期啟用的 BIOS 上選擇的效能設定配置錯誤。
- 新 BIOS 效能最佳化。
1. 效能與電源管理(PPM)套件缺失
PPM 套件決定了 Windows 電源計劃如何控制 CPU 的行為。PPM 通常透過 Windows Update 的晶片組驅動程式提供。英特爾表示,缺少或故障的 PPM 會影響多項效能因素(詳見隨附的部落格文章),效能可能因此下降 6% 至 30%(估計),具體取決於工作負載或其他外部因素。
英特爾表示,原本應向「使用者/零售版本」提供的此更新錯誤地未向測試人員提供。PPM 現已包含在 Windows 11 build 26100.2161(KB5044384)或更新版本中,並自 11 月起透過 Windows Update 提供。
在 Hot Hardware 的 YouTube 直播中,Robert Hallock 確認此正確的 PPM 套件未供測試人員使用,無論是 Windows Update 還是晶片組驅動程式中都未提供。由於影響程度差異巨大,因此我們需要測試其對遊戲結果的影響。
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2. 英特爾應用效能優化器(APO)未發揮作用
英特爾的 APO 軟體工具可提升多款遊戲的效能。該軟體工具現已預設自動安裝於 Windows 中,但在某些 BIOS 中仍需手動啟用(我們已確認在測試中啟用了此功能)。英特爾表示,因 PPM(上述問題)錯誤導致 APO 未能正常工作,效能損失約在 2% 至 14% 之間。此問題已隨著正確 PPM 套件的加入得到解決。
3. 因反作弊軟體導致的藍底白字問題
這個問題已經透過 Epic Games 分發給相關遊戲發行商和開發者的 Easy Anti-Cheat 驅動程式更新解決。
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4. 測試者 BIOS 的設置錯誤
英特爾表示,提供給測試人員的主機板 BIOS 預設設置存在多處錯誤,包括「VIP 設置」。錯誤設置的數量及具體設置因廠商而異。這些設置包括「PCIe Resizable BAR、英特爾 APO、運算單元環狀頻率、記憶體控制器速率(Gear)、持續/瞬態功率限制」等。
英特爾提到,此問題可能帶來一系列潛在影響,例如「記憶體延遲異常升高(約為預期值的 1.5-2.0 倍);計算單元環頻不穩定;對動態或不可預測工作負載的標準差(stdev)偏高;未能為受益於 PCIe Resizable BAR 的遊戲提升效能;未能為受益於英特爾 APO 的遊戲提升效能」。
英特爾表示,效能損失範圍在 2% 至 14% 之間(與 APO 問題導致的損失相同)。新 BIOS 修訂已全面修正此問題。
5. 新 BIOS 和 CSME 韌體更新
英特爾將在 2025 年 1 月上旬推出新的 BIOS 和 CSME 韌體套件,但其可用性會因廠商而異。此次最終更新將包含少量在產品發售後開發的效能優化,英特爾表示這些優化將進一步提升遊戲效能數個百分點(基於英特爾測試約 35 款遊戲的幾何平均值)。
此次新的韌體更新包括英特爾微碼版本 0x114 和 CSME 韌體套件 19.0.0.1854v2.2(或更新版本)。0x114 微碼需要與 CSME 韌體套件配合使用,否則無法正常運作。
總結
英特爾表示,目前可用的 Windows 和韌體更新將使 Arrow Lake 達到承諾的效能水準——1 月的新 BIOS 則會在此基礎上進一步提升效能。此外,某些軟體更新(例如《電馭叛客 2077》的更新可提升高達 33% 的效能)也能顯著提升 Arrow Lake 的表現。這些都是令人期待的進展。
我們也看到了預定於一月發布的新 0x114 微碼的 Beta 測試。這些初步測試顯示幾乎沒有效能改進,但需要注意的是,韌體需要附帶的 CSME 韌體套件才能正常運作,而該套件尚未推出。這使得測試無效。我們必須等待 0x114 微碼的正式版本才能做出判斷。
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