2025.02.11 16:29

三星 Galaxy S25 為什麼沒有 eSIM?會不會引入 S25 edge?看官方怎麼說

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三星全新旗艦 Galaxy S25 系列旗艦機今日開放早鳥預購取機,2/14 正式上市,三星表示,Galaxy S25 Ultra 不僅在預購階段締造亮眼銷售佳績,並透過 Galaxy AI 強化使用體驗,帶動消費者換機潮。

根據台灣三星電子行動通訊事業部總經理陳啓蒙接受媒體採訪說明,本次 Galaxy S25 系列預購雖然比國際市場晚一點,等到農曆新年後才開放預購,不過預購成績較 S24 系列同期成長雙位數百分比,其中 S25 Ultra 16GB+1TB 版本更在開放預購後一小時內售罄,展現市場對 Super Premium 機型的高度需求。

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另外有消費者關心 Galaxy S25 Edge 超薄手機是否會引入台灣,對此陳啓蒙表示引進與否將視 Galaxy S25 系列在台銷售狀況而定,台灣三星不排除任何可能。

舊機升級用戶為主力,換機週期縮短

觀察本次 Galaxy S25 系列購買族群,舊機用戶升級佔比達 75%,其中以 S24 系列用戶為主,占 20 至 30%,而 S22、S21 系列機型仍有約 60 至 70 萬活躍用戶,顯示舊機換新仍具龐大潛力。此外,智慧型手機換機週期也從過去的 36 個月縮短至約 30 個月,顯示消費者對新技術與 AI 應用的接受度逐步提升。

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三星期望透過 Galaxy AI 強化日常便利性、搭配舊機升級用戶的口碑傳播,以及與通路夥伴攜手推出 更具吸引力的換機優惠方案,進一步推動升級潮。

品牌指名度提升,Galaxy AI 受注目

三星內部調查顯示,品牌指名度已從 2023 年的 35% 攀升至 2024 年的 41%,顯示用戶對三星品牌的認同度逐步提升,從 Galaxy S25 系列上市前的市場調查來看,台灣用戶最期待的 Galaxy AI 功能 包括: 

  • 搜尋圈(Circle to Search):簡單手勢即可搜尋相關資訊,提升效率
  • 翻譯助理(Live Translate):即時語音與文字翻譯,提升跨語言溝通體驗
  • 筆記智慧助理(Note Assist):自動整理、摘要筆記,提高生產力

這些 AI 功能預計將成為 S25 系列的關鍵賣點,進一步吸引舊機用戶升級。

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至於許多消費者關心台灣 Galaxy S 系列機種沒有引入 eSIM 的原因,陳啟蒙解釋,由於台灣電信業者對於 eSIM 的措施,使得在台灣使用 eSIM 相對沒那麼方便,因此三星選擇配備雙實體 SIM 卡的規格供消費者使用。

通路布局擴大,強化品牌體驗

除了產品本身,三星也積極拓展自有通路 「三星智慧館」,目前門市已從 60 家增至 80 家,並計劃持續擴張,鎖定百貨商圈據點,希望未來 自有通路(智慧館 + 三星商城)能佔整體銷售 25% 以上。

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此外,三星也透過 N-1(前一代)計畫,在購物節期間(如 618、雙 11)刺激舊機用戶換機,觀察 S24 系列在 2024 年初仍維持 10% 成長,顯示該策略奏效。今年預計將持續推動 S24、S24 Ultra 的促銷計畫,延續銷售熱度,但 S24+ 則和現有產品線可能有衝突,因此庫存銷售完畢後就不會再補貨。

Galaxy S25 系列以 AI 應用為核心,結合市場熱銷趨勢與積極的通路布局,不僅讓預購表現亮眼,也有望進一步縮短用戶換機週期,推動高階旗艦市場發展。隨著 AI 功能的深化與消費者需求變化,三星如何持續擴大市佔、吸引更多舊機與他牌用戶轉換,將成為未來關注的焦點。

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