亞果元素針對磁吸行動電源爆炸意外發表聲明，並召回「GRAVITY CS5／CS10」部分序號產品

桃園一名謝姓女子近日在使用磁吸行動電源為手機充電時，不幸發生爆炸意外，導致她左半邊臉部、眼皮燒傷，衣物也被炸出破洞。事後，謝女在社群平台Threads上分享了她的遭遇，並公布了爆炸的行動電源品牌為「亞果元素」，引發網友熱議。

據謝女描述，2月21日下午四點左右，她在電腦前工作，手機放置於前方充電，突然間，磁吸行動電源發生爆炸，導致她的睫毛、頭髮、左半邊臉頰及眼皮遭受燒傷。她表示，該行動電源是2024年9月在實體店面以新台幣1550元購入，使用至今將近半年，此次爆炸事件讓她感到十分驚嚇。同時，她也分享了被燒毀的衣物照片，可見衣物被炸出一個大洞，行動電源也已燒焦變形，外觀全毀。

事件曝光後，亞果元素公司於2月23日發出聲明，表示已於第一時間與謝女取得聯繫，並派專人前往探視，提供必要的協助與支援。公司將取得爆炸產品後，送往第三方檢驗單位進行檢測，以釐清事故原因。

此外，亞果元素也公布了召回方案，提醒持有「GRAVITY CS5／CS10支架式磁吸行動電源」生產序號尾數為「A／BA／BB」的消費者，立即停止使用該產品，並將其送（寄）回亞果元素直營門市或維修中心，公司將提供免費新品更換服務。

亞果元素在聲明中強調，所有充電器類商品皆通過經濟部標準檢驗局及國家通訊委員會（NCC）的相關認證，以確保產品安全。然而，由於近期接獲消費者反映「GRAVITY CS5／CS10」型號行動電源在使用上存在疑慮，公司工程技術團隊正積極調查原因。

亞果元素對於此次事件造成的不便深表歉意，並承諾將持續提升產品品質與安全性，確保消費者能有更安心的使用體驗。公司也感謝消費者的理解與配合。

此次事件提醒消費者，在使用3C產品時，應注意產品的品質與安全性，避免發生類似的意外。