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近日，不少 Windows 11 使用者紛紛在網路上反映，如果你把電腦與印表機連線之後，印表機可能會突然開始「鬧脾氣」，無預警地自動列印出一些不明所以的亂碼或字串，例如 "POST /ipp/print HTTP/1.12" 等。這並非什麼靈異事件，而是微軟 Windows 11 系統中一個已知的 Bug。微軟已正式承認此問題，並緊急釋出修復方案，以解決這場突如其來的「印表機危機」。
受影響版本與印表機類型
根據微軟的公告，此次印表機自動列印 Bug 主要影響以下 Windows 版本：
- Windows 11 22H2
- Windows 11 23H2
- Windows 10 22H2
值得注意的是，最新的 Windows 11 24H2 版本並未受到此問題影響。受影響的印表機類型包括透過 USB 連接的印表機，以及透過 IPP（網際網路列印協定）連接的網路印表機。換句話說，無論你是使用傳統的 USB 印表機，還是透過網路連接的印表機，都有可能受到此 Bug 的影響。
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問題根源：IPP 協定訊息異常
那麼，這個 Bug 的根源究竟是什麼呢？微軟表示，當使用者在印表機開機或斷開連接並重新連接 Windows 11 後，可能會觸發此問題。更具體地說，當列印背景處理程序向印表機發送 IPP 協定訊息時，就可能出現自動列印的情況。IPP 協定是一種用於在網路上進行列印的標準協定，Windows 系統透過 IPP 協定與網路印表機進行通訊。然而，在某些情況下，IPP 協定訊息可能會出現異常，導致印表機誤判指令，進而自動列印出錯誤的內容。
為了儘快解決這個問題，微軟採用了 KIR（Known Issue Rollback，已知問題回滾）技術。KIR 是一種快速修復機制，允許微軟在不發布完整更新的情況下，針對特定問題進行修復。透過 KIR 技術，微軟可以將有問題的程式碼「回滾」到之前的版本，從而快速解決問題。一般來說，KIR 修復需要 24 小時或更長時間才能自動推送到使用者端。但如果你已經遇到了這個問題，可以嘗試直接重新啟動系統，強制接收 KIR 更新，以加速修復進程。
企業用戶：手動更新群組原則
對於企業環境而言，IT 管理員需要更加積極地應對這個問題。由於企業託管的裝置通常受到群組原則的管理，因此 IT 管理員需要手動下載群組原則進行導入。微軟已經準備好了相關的策略，IT 管理員只需要按照說明進行導入即可。具體操作方法請參考微軟的支援文件。及時更新群組原則，可以確保企業內的所有電腦都能夠儘快獲得修復，避免機密文件被隨意印出，造成資安風險。
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除了等待 KIR 更新或手動更新群組原則之外，使用者還可以嘗試一些暫時性的解決方案，以緩解印表機自動列印的問題。例如，可以嘗試重新安裝印表機驅動程式，或者將印表機連接方式從 IPP 更改為 USB。此外，也可以嘗試關閉 Windows 的「列印多工緩衝處理器」服務，這可能會暫時阻止自動列印的問題。但需要注意的是，這些方法並不能完全解決問題，只能作為暫時性的緩解措施。
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