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AI 聊天機器人夯翻天,從 ChatGPT 到 Google Gemini,你是不是也忍不住想跟它聊上兩句?小心喔!這些看似聰明又貼心的 AI,其實默默記下你不少秘密!像是你愛吃什麼、寶寶怎麼哄睡,甚至連你的小毛病都一清二楚。專家就提醒,跟 AI 聊天可別太嗨,有些地雷碰不得,像是身分證字號、公司機密這種「機密級」的東西,絕對要守口如瓶!
雖然科技大廠都想靠數據讓 AI 更厲害,但大家的隱私還是很重要的啦!OpenAI 就再三強調「敏感資訊不要講」,Google 也叫 Gemini 用戶「機密的東西別輸入,不然被看到就糗了!」但研究人員就說,你跟 AI 聊的皮膚怪病、理財失誤,搞不好都會變成訓練 AI 的教材,萬一資料外洩更慘!所以啦,以下這五種「絕對不能說」的秘密,你可要記牢牢,還有保護隱私的小撇步報你知!
AI 聊天機器人講起話來跟真人一樣,常常讓人卸下心防。史丹佛大學研究員珍妮佛·金就警告大家,一旦把資料丟給 AI,「你就沒辦法控制它了!」之前 ChatGPT 就出包,讓部分用戶看到別人的聊天內容,OpenAI 還不小心寄錯信,洩漏用戶的姓名、Email 和付款資訊。萬一遇到駭客或是警察要查資料,你的聊天記錄可能也會被翻出來!所以除了設好密碼、開啟雙重驗證之外,以下這幾種「絕對不能說」的資訊,你一定要小心:
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身分證明文件、個資別亂講: 像是身分證字號、駕照號碼、護照號碼,還有你的生日、住址、電話號碼,這些都是超級重要的個人資料,千萬別隨便告訴 AI!有些 AI 雖然會自動把這些敏感字眼遮掉,但還是自己小心一點比較好啦!OpenAI 就說,他們想教 AI 認識世界,不是要偷看大家的隱私,也會努力減少收集個人資訊。
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身體檢查報告、病歷別上傳: 醫療隱私很重要,就是要保護大家不被歧視、避免尷尬。但 AI 聊天機器人可沒有這種保護喔!如果你真的想讓 AI 幫你看報告,史丹佛的金就建議,先把圖片或檔案編輯一下,只留下檢查結果就好,其他個人資訊就把它「馬賽克」掉!
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銀行帳號、投資密碼別打出來: 銀行帳號、股票帳戶這些東西,要是被壞人知道就慘了,可能會被盜領或是監控!所以跟 AI 聊天時,絕對不要提到任何跟你的錢包有關的資訊!
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公司機密、客戶資料別外洩: 有些人上班很愛用 AI 聊天機器人幫忙寫 Email,但這樣很容易不小心就把客戶資料或是公司的秘密講出去!之前三星就有工程師因為這樣,害公司直接禁用 ChatGPT。如果工作上真的需要 AI,公司應該用商用版或是自己開發一套 AI 系統才安全啦!
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帳號密碼、驗證碼別傻傻給: 現在有些 AI 越來越厲害,可以幫你做很多事情,所以可能會問你要帳號密碼。但這些 AI 服務的安全等級可能沒那麼高,你的密碼、PIN 碼、安全問題,還是交給專業的密碼管理 App 比較保險喔!
提醒大家,你給 AI 的好評或差評,都可能被拿來訓練 AI !如果你的對話提到暴力之類的敏感內容,甚至可能還會有人工審查。
如果你很重視隱私,開發 Claude 的 Anthropic 表示,他們預設不會用你的對話來訓練 AI,而且兩年後就會把資料刪掉。
至於其他一般的大廠,像是OpenAI 的 ChatGPT、微軟的 Copilot 和 Google 的 Gemini 雖然會用你的對話資料,但都你還是可以在設定裡面關掉這個功能。如果你還是不放心,可以參考這幾個小撇步:
- 定期清空聊天記錄: Anthropic 的安全主管就建議,比較謹慎的人要記得常常清掉跟 AI 的對話。通常 AI 公司會在 30 天後刪除你標記為「已刪除」的資料。
- 用「臨時聊天」模式: ChatGPT 有個「臨時聊天」功能,就像瀏覽器的無痕模式一樣。你開啟之後,跟 AI 講的內容就不會被存起來,也不會拿去訓練 AI。
- 匿名提問最安全: 有些隱私搜尋引擎讓你匿名使用 Claude、GPT 這些 AI 模型,保證不會用你的資料來訓練 AI。雖然有些比較厲害的功能不能用,但基本的問題還是可以問啦!
記住喔!AI 聊天機器人永遠都很想跟你繼續聊下去,但什麼時候該打住、按下「刪除」鍵,決定權永遠在你手上啦!
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