跟 AI 無所不談？這五件事建議你最好別告訴它

AI 聊天機器人夯翻天，從 ChatGPT 到 Google Gemini，你是不是也忍不住想跟它聊上兩句？小心喔！這些看似聰明又貼心的 AI，其實默默記下你不少秘密！像是你愛吃什麼、寶寶怎麼哄睡，甚至連你的小毛病都一清二楚。專家就提醒，跟 AI 聊天可別太嗨，有些地雷碰不得，像是身分證字號、公司機密這種「機密級」的東西，絕對要守口如瓶！

雖然科技大廠都想靠數據讓 AI 更厲害，但大家的隱私還是很重要的啦！OpenAI 就再三強調「敏感資訊不要講」，Google 也叫 Gemini 用戶「機密的東西別輸入，不然被看到就糗了！」但研究人員就說，你跟 AI 聊的皮膚怪病、理財失誤，搞不好都會變成訓練 AI 的教材，萬一資料外洩更慘！所以啦，以下這五種「絕對不能說」的秘密，你可要記牢牢，還有保護隱私的小撇步報你知！

AI 聊天機器人講起話來跟真人一樣，常常讓人卸下心防。史丹佛大學研究員珍妮佛·金就警告大家，一旦把資料丟給 AI，「你就沒辦法控制它了！」之前 ChatGPT 就出包，讓部分用戶看到別人的聊天內容，OpenAI 還不小心寄錯信，洩漏用戶的姓名、Email 和付款資訊。萬一遇到駭客或是警察要查資料，你的聊天記錄可能也會被翻出來！所以除了設好密碼、開啟雙重驗證之外，以下這幾種「絕對不能說」的資訊，你一定要小心：

1. 身分證明文件、個資別亂講： 像是身分證字號、駕照號碼、護照號碼，還有你的生日、住址、電話號碼，這些都是超級重要的個人資料，千萬別隨便告訴 AI！有些 AI 雖然會自動把這些敏感字眼遮掉，但還是自己小心一點比較好啦！OpenAI 就說，他們想教 AI 認識世界，不是要偷看大家的隱私，也會努力減少收集個人資訊。

2. 身體檢查報告、病歷別上傳： 醫療隱私很重要，就是要保護大家不被歧視、避免尷尬。但 AI 聊天機器人可沒有這種保護喔！如果你真的想讓 AI 幫你看報告，史丹佛的金就建議，先把圖片或檔案編輯一下，只留下檢查結果就好，其他個人資訊就把它「馬賽克」掉！

3. 銀行帳號、投資密碼別打出來： 銀行帳號、股票帳戶這些東西，要是被壞人知道就慘了，可能會被盜領或是監控！所以跟 AI 聊天時，絕對不要提到任何跟你的錢包有關的資訊！

4. 公司機密、客戶資料別外洩： 有些人上班很愛用 AI 聊天機器人幫忙寫 Email，但這樣很容易不小心就把客戶資料或是公司的秘密講出去！之前三星就有工程師因為這樣，害公司直接禁用 ChatGPT。如果工作上真的需要 AI，公司應該用商用版或是自己開發一套 AI 系統才安全啦！

5. 帳號密碼、驗證碼別傻傻給： 現在有些 AI 越來越厲害，可以幫你做很多事情，所以可能會問你要帳號密碼。但這些 AI 服務的安全等級可能沒那麼高，你的密碼、PIN 碼、安全問題，還是交給專業的密碼管理 App 比較保險喔！

提醒大家，你給 AI 的好評或差評，都可能被拿來訓練 AI ！如果你的對話提到暴力之類的敏感內容，甚至可能還會有人工審查。

如果你很重視隱私，開發 Claude 的 Anthropic 表示，他們預設不會用你的對話來訓練 AI，而且兩年後就會把資料刪掉。

至於其他一般的大廠，像是OpenAI 的 ChatGPT、微軟的 Copilot 和 Google 的 Gemini 雖然會用你的對話資料，但都你還是可以在設定裡面關掉這個功能。如果你還是不放心，可以參考這幾個小撇步：

• 定期清空聊天記錄： Anthropic 的安全主管就建議，比較謹慎的人要記得常常清掉跟 AI 的對話。通常 AI 公司會在 30 天後刪除你標記為「已刪除」的資料。
• 用「臨時聊天」模式： ChatGPT 有個「臨時聊天」功能，就像瀏覽器的無痕模式一樣。你開啟之後，跟 AI 講的內容就不會被存起來，也不會拿去訓練 AI。
• 匿名提問最安全： 有些隱私搜尋引擎讓你匿名使用 Claude、GPT 這些 AI 模型，保證不會用你的資料來訓練 AI。雖然有些比較厲害的功能不能用，但基本的問題還是可以問啦！

記住喔！AI 聊天機器人永遠都很想跟你繼續聊下去，但什麼時候該打住、按下「刪除」鍵，決定權永遠在你手上啦！