來自 Steve Jobs 的兩個字母

來自 Steve Jobs 的兩個字母。在 Apple 工作的十二年裡，我從來都沒有因為工作上的事情與 Steve Jobs 見面。當然就像所有Apple的員工，我也曾經在Caffé Mac見過Steve，或是在Infinite Loop園區的內庭看到他跟Jony Ive一起散步。當然也有些他會出席的一般會議，不過我並沒有跟他有任何直接接觸，直到⋯⋯

2010年三月，正好在iPad公開發表的幾個星期前，我有了一個理由去聯絡Steve。我的一個朋友當時由於肝臟方面的疾病正在垂死邊緣，而我正準備去舊金山，趁她還在的時候見她一面，並且與他說些話。她是我在Adobe時的朋友，非常熱愛科技。我覺得讓他看看iPad多少能療癒她，而且我也有一台。但是在產品尚未正式發售前，沒有Apple管理階層允許我不能把iPad給任何人看到。

除非Steve允許，我絕對不可能帶著iPad去。我知道去問我上層管理鏈的任何人絕對沒有任何希望，我也知道沒人會去冒這個險，除非是高階iOS開發人員提出，這類的要求才會有可能被許可。這種嘗試乍看之下根本就是浪費時間，最有可能的回覆就是「不行」，而這大概也是我會收到的答案。根本沒人會在意。

所以，我寫了一封信給Steve。

From: David Gelphman <gelphman@apple.com>
Subject: unusual request
Date: March 23, 2010 9:04:55 AM PDT
To: Steve Jobs <sjobs@apple.com>

Hi,

Today (Tuesday) I’m visiting a terminally ill friend in the hospital in San Francisco. I’ve been told that she will likely not survive until this Friday. She had a liver transplant in late February and we all had high hopes but unfortunately she has not recovered.

Apple has given me carry permission for the [REDACTED] software for the iPad and I take Apple’s security very seriously. I was hoping to get permission from you to show her photos on the iPad even though it is not due to be released until April 3rd. Under normal circumstances I would not make such a request, nor would I expect that such a request might possibly be granted.

Thank you for considering this request.

今天（星期二）我要去舊金山的醫院探望一位身患絕症的朋友。我得知她可能活不過本週五，他在二月下旬接受了肝臟移植，雖然我們都抱著很高的期待，不過不幸地，她的狀況並沒有回復。

Apple已經給我攜出（某個軟體）的iPad版的許可，對於Apple的保密政策我也非常地重視。不過我希望能獲得您的許可，讓我能在4月3日正式發售之前，用iPad展示照片給她看。在一般狀況下，我絕不會提出這種請求，也不會期望這種請求能被允許。

感謝您能考慮這個請求。

David Gelphman

有夠蠢的，我在最後一刻才想到要這樣做，我也根本沒期望會有回音，在這麼短的時間裡根本改變不了什麼事。

不過，在寄出信的三分鐘之後，我收到了回信。

From: Steve Jobs <sjobs@apple.com>
Subject: Re: unusual request
Date: March 23, 2010 9:07:04 AM PDT
To: David Gelphman <gelphman@apple.com>
OK

Sent from my iPhone

用文字根本無法表達我收到這封回信的時候有多高興。「OK」這僅僅兩個字母，其中所包含的意義真的太多太多了。正如同許多開幕演講中Steve所說的⋯⋯

“This is why we do what we do”

「這就是我們為何做這些事的理由。」

而那一天，他願意讓我的朋友被我們所做的事給感動，即使這並不符合規定。在當時，我對Apple的核心產生了許多疑問，而這個小小的交流，大大地清除了我心中的煩惱。

令人失望的是，在我去探望我的朋友的時候，她一直都在昏迷的狀態，而iPad也一直放在我的包包裡沒有拿出來，沒有任何人知道我帶著一台iPad。她在當天辭世，我非常榮幸能陪她走到最後。當時的場面非常地感人，就如同Steve的那兩個字母一樣。

CJ R.I.P., SJ R.I.P.

via  and 

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