2013.07.12 11:22

重新組裝不影響保護功能,Sony Mobile 防水手機檢修流程首公開

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Sony Xperia 系列每一款防水手機,均必須透過不同的壓力組裝,才能確保最佳的防水狀態;這一切流程與工廠相同,且有專人手動處理,以確保手機的防水能力正常。

Sony Mobile 首度開放維修總部供媒體參訪,展示其防水手機檢修完整流程。

Sony Mobile 自 2012年陸續推出包括 Xperia acro S、Xperia go、Xperia V、Xperia Z、Xperia ZR 等智慧型手機,以及平板電腦 Xperia Tablet Z,均支援防塵、防水功能;而近日發表的 Xperia ZR 與 Xperia Z Ultra,更通過了 IP55 / IP58 認證。

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想要判定防水手機是否受潮,總共會有三個判斷步驟:

1. 透過受潮試紙確認手機防水塞孔蓋的防水試紙狀況。

2. 利用儀器觀察機體壓力狀況,確保防水功能是否健全。

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3. 檢視機板的水流路徑與氧化痕跡。

Sony Mobile 客戶服務協理李明芳表示,其實一般輕微的進水情況,只要在黃金 72 小時內送修者救回的機會很大,必須儘快處理不能拖延,以免造成無法挽回的狀況。

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另外, Sony Mobile 也希望透過公開維修總部檢測流程,讓消費者明白,拆解手機並裝回,並不會讓防水功能失效。

防水手機檢測是怎樣進行的呢?就讓跳跳虎為大家介紹吧!

Sony Mobile 在設計防水手機時,均加入了防水測試孔,所以能透過儀器判定手機氣密狀態;若是受潮的手機在關閉防水孔蓋狀態下,能通過氣密測試,卻發現受潮試紙變色、或是機板進水,很有可能是人為因素所造成。

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▲檢測壓力。

▲氣密正常。


▲氣密不正常。

▲處理全程都必須處於無靜電狀態,才能避免灰塵的沾染,以確保防水狀態正常且無入塵。

由於 Sony Xperia ZR 擁有 IP55 / IP58 防塵、防水能力,在拆解上也較為費功,一般維修店家是無法順利拆解的;必須透過特殊的儀器,以攝氏 150 度左右的溫度取下防水膠條(實際接觸膠條的溫度在 80 度內);目前這個機器僅用於 Xperia ZR,未來還會有更多的產品必須透過此方式拆解面板。

除了總部和工廠外,Sony Mobile 台灣維修中心是唯一一個特別引進這款售價高達 68 萬的專業儀器,以不破壞手機防水性能的方式拆解螢幕;若是確認問題後就會立刻維修,且在手機的檢修過程,Sony Mobile 會拍攝、錄影存證,包括送件資料、文字報告、圖片及影片都會完整保存。


每一款 Sony Xperia 防水手機,都必須使用特製工具、以特定的壓力,並利用全新的防水膠條組裝;另外,在拆解前、組裝後,都會測試手機的氣密狀態;一切流程均與手機出廠時相同,確保能帶來 100% 的防水性能。

換上新的防水膠條。

▲重新組裝面板。

利用專用模具重新封裝。

Sony Xperia 系列每一款防水手機,均必須透過不同的壓力組裝,才能確保最佳的防水狀態;這一切流程與工廠相同,且有專人手動處理,以確保手機的防水能力正常。


其實,手機防水失效最常發生的原因,在於防水塞孔蓋關閉不完全,才會在受潮後,關閉防水塞孔蓋,卻能順利功過儀器檢測;至於受潮試紙變色,並不代表手機一定已經受潮,可能是天氣潮溼、或是單純孔蓋處碰到水。

 

所以消費者在使用防水手機下水前,務必要檢視防水塞孔蓋是否關閉完全;非人為因素卻進水的極少數瑕疵手機,Sony Mobile 也會願意賠償。

至於意外讓手機受潮者,建議要儘速取下電池並送修,無法取下電池者,也要讓手機盡量處於乾燥與關機狀態,不要使用吹風機烘乾,能救回的機率比較高。

另一方面,要注意手機可容許的防水條件,例如 Sony Xperia Z Ultra 符合 IP55 和 IP58 規範,可防止灰塵進入,並具備防水功能,在防水塞孔蓋關閉的狀態下,能耐受所有方向的低壓水柱噴射,或可置於淡水水面下最深 1.5 公尺處,最長達 30 分鐘;才能有效地提供防水能力。

本文轉載自 

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