Bill Gates：20年後機器人和軟體將造成結構性失業

為了要建立效率更好的機器人，Toyota 五月宣布暫時以人力取代機器人工作。此舉告訴我們，即便機器人再好用，追求成長的企業始終無法完全仰賴他們，企業需要的是了解製造過程的專家，告訴他們如何以更好的方式來生產汽車。

然而，這項宣布不代表自動化的進展已經產生瓶頸，相反的，自動化在人的幫助下可以讓經濟更具生產力，但其造成的結構性失業浪潮很可能最快在 20 年後襲捲而來。

Bill Gates 曾經對白宮建言，政府應該及早開始思考當很多受薪階級的工作被機器人取代時，這些人們之後要靠甚麼維生。而且不只低階技術勞工該擔心自動化，經濟學人也預期高收入的工作譬如會計師，房地產銷售公司，商業飛行員等也在未來 20 年內因為軟體的進步而失業。

根據牛津大學研究顯示，作家和編輯失業的機率低於 10%，其他專業就沒這麼幸運，譬如餐飲服務工作者，包括廚師、服務生等等，超過 80% 的機率會被自動化過程淘汰。收銀員有九成的機會會被機器人取代。

不只藍領面臨失業威脅，保險商、信貸員、房地產經記、會計師被取代的機會也高達九成。最安全的工作是需要與人直接互動的，譬如護士、牙醫、人力資源專家、老師等等。

Bill Gates 預言 20 年後對於大量技術勞動力的需求會大幅降低，經濟學人和牛津大學的研究也明確列舉各行各業被機器人和軟體取代的機率，雖然依照現在的機器人技術來看，我們這一代的工作大概還可以苟延殘喘的幾年，但提早預見趨勢可以讓我們提前布局下一代的未來，發展替代性低的產業和培育人才。牛津大學研究成果： Is your job at risk from robot labor? Check this handy interactive

• Here’s how likely you are to lose your job to a robot

本文轉載自 TechNews 科技新報