如何重新取得檔案存取控制權？

Q：我將文件檔放到硬碟中某個目錄中以後，電腦就一直通知我「存取被拒」，怎麼樣都不能開啟，有辦法解決嗎？（台北市  胡先生）

造成磁碟或資料夾存取被拒的原因很多，包括電腦病毒也有可能鎖定檔案，讓使用者無法讀取，例如常見的隨身碟病毒。所以可以先更新病毒碼，徹底掃毒。若確定 電腦沒有中毒，或是清除後情況仍然存在的話，可能是因為該文件檔原本建立或存放的位置，是在舊版Windows的NTFS檔案系統磁碟區之中，並且經過加密，造成檔案在轉移到XP系統之後，即使你的系統使用者名稱及密碼沒有改變，但使用者的安全性識別碼其實已經被變更，不再與無法開啟的資料安全識別碼相符合，使用者可能因此而不能存取。

既然問題在這裡，解決方法就要從改變使用者的權限，以取得完全控制的能力來下手。這些步驟基本上沒有什麼危險性，但是還是建議先備份及建立系統還原點，養成這個好習慣以防萬一。

Step 1

開啟「我的電腦」，點選「工具」功能表中的「資料夾選項」。

Step 2

切換到「檢視」頁面，取消勾選「使用簡易檔案共用（ 建議使用）」一項，按下「確定」。

Step 3

在有存取問題的檔案或資料夾按右鍵，點選「內容」。

Step 4

切換到「安全性」頁面，可以看到「群組或使用者名稱」沒有管理者，所以點選「進階」準備新增。

Step 5

切換到「擁有者」頁面，點選「Administrators」，勾選「取代子容器與物件⋯」後，按下「套用」。

Step 6

在彈出視窗中選擇「是」，便會變更資料夾或檔案的使用權限，等執行完畢後就可以存取了。