三星 怒告 LG ！官司從德國打到首爾，只因一台洗衣機被玩壞

本月初，在德國柏林 IFA 大會期間，在柏林的一個商場裡，一名三星店員指控 LG 員工涉嫌故意破壞零售店中一款售價高達 2700 美元的高級洗衣機，但當時 LG 員工同意購買被毀的洗衣機，德國警方也因此銷案。

但，三星又在南韓重新展開戰局，向首爾中央地方監察廳提出調查要求，指控 LG 蓄意破壞該公司的洗衣機產品。三星表示：「拜託本國的法律機構對 LG 進行調查是一件不幸的事情，但這是不可避免的，因為我們認為必須要將事情查個水落石出。」

事實上，LG 和三星這兩家公司雖然同為南韓廠商，但在很多領域都是競爭對手：電視、冰箱、空調、智慧手機。而三星作為全球最大的電視和智慧手機的製造商，去年的營收幾乎是 LG 的 4 倍，但 LG 依靠其最新的旗艦 G3，純利潤比起去年同期翻了一倍。

並且，根據三星電子的第二季度財報，其銷售額和淨利潤都出現了明顯下滑。在這裡我們很難下結論說這是受到 G3 勢頭的影響，但三星的 IT 和行動通訊部門的淨利潤，的確下降了 30％。

回到本次事件，LG 發言人日前作出了回應，在回應中，儘管 LG 證實了此次事件，但否認這是蓄意破壞，他指出遭到指控的員工其實是公司的研究人員，當時只是在 IFA 期間進行市場研究，在海外對競爭對手的產品進行市場調查，其實是一件很平常的事情。

另外，LG 指出當時他們也有對其他廠商進行調查，並且說明：「和其他幾家廠商的洗衣機不同，某些公司洗衣機的鉸鏈（hinges）特別脆弱。」

這句話顯然是暗示三星的洗衣機比較不耐用。而在三星的聲明中則又指出，LG 家庭電器事業部的 CEO Jo Seong-jin 也參與了該事件，此外不僅是一家店鋪，在柏林的另外三家三星商店的同款產品也遭到了損害，暗示LG是有計畫的破壞三星的產品。

關於這項指控，LG 的回應則是：「按照常識來說，即使我們試圖破壞某個公司的產品，損害某個產品的形象，我們也不會派高層出面……我們希望這個指控的意圖不是為了破壞我們的聲譽，畢竟我們是世界上賣得最好的洗衣機廠商。」

三星發言人表示，公司原本並不打算進一步追究，避免事情越鬧越大，但是 LG 的回應一再地損害了三星產品的品牌形象，同時也對三星員工的名譽造成影響。而且，對方的指控帶有譭謗的意思，因此三星才決定要求韓國檢方進行調查。

看來繼智慧手機、電視之後，三星和 LG 要在洗衣機展開戰場了。