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10 月 1 號本土品牌的 ASUS 開放更新 ZenFone 的軟體至 Android 4.4,網友更新後發現內建軟體多了一個「觸寶號碼助手」,這可是不折不扣對岸的軟體呀,所以馬上引起了網友熱議及抗議。
廠商來函原文刊出:
1、Clean Master並未取用使用者的敏感個資,所要求的應用程式權限,和一般手機清理軟體並無不同,僅用於協助使用者清理手機儲存空間和加速記憶體,並不會挪做他用或洩漏給第三方單位。Clean Master所有海外版產品(包括繁中),都透過亞馬遜雲端服務AWS提供,在資料保護方面絕對遵守各地法律規範。
2、獵豹移動為國際化行動應用開發商,今年甫在美國紐交所上市,全球用戶超過五億,Clean Master全球有超過1.4億活躍用戶,且有67%用戶來自中國以外的海外市場。
10 月 1 號本土品牌的 ASUS 開放更新 ZenFone 的軟體至 Android 4.4,網友更新後發現內建軟體多了一個「觸寶號碼助手」,這可是不折不扣對岸的軟體呀,所以馬上引起了網友熱議及抗議。
進到 ASUS 官網上的 ZenTalk 討論區(專為 ZenFone 開設的討論區)可以看到,有許多網友在更新系統到 Android 4.4 後,發現,這個 app 是對岸觸寶科技旗下的兩樣產品之一,擁有類似 Who's Call 的功能,可以做來電辨識、攔截詐騙或是騷擾電話,不過不同於他們的另一個產品「觸寶國際輸入法」,號碼助手並沒有在 Google Play 商店上架,所以使用者沒法自行安裝,ASUS 也承認這個 app 是在軟體更新時,同時加入手機裡面,設為內建軟體。
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▲ 網友在 PTT 的 Mobilecomm 版貼上手機被強制內建觸寶號碼助手
為什麼網友會如此憤怒?原因除了觸寶號碼助手是對岸軟體,還要求許多權限:
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- 讀取手機狀態和識別碼
- 讀取簡訊(SMS 或 MMS)
- 取得位置
- 讀取聯絡人、通話記錄
- 完整網路存取權
- 截取執行中的應用程式
- 在其他應用程式上顯示的內容
▲ 可以讀取手機狀態和識別碼,對方就知道你是誰
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▲ 雖然說很多 app 都要求這些東西,但是大陸官方如果跟公司要,他們不能不給啊
基本上手機幾乎所有內容這個 app 都知道了,也難怪網友會大力抨擊,畢竟誰都不想讓對岸的軟體取得自己的資料啊!
無獨有偶,不只 ASUS 跟對岸廠商合作,另一家大廠 Acer 也在九月中時宣布未來將和獵豹移動合作,在手機裡採用他們的產品—Clean Master(獵豹清理大師),一款具備垃圾清理、 記憶體管理、防毒、及程式管理的 app,以後 Acer 出廠的手機裡都會預先裝有 Clean Master,而且和觸寶號碼助手一樣都會取用手機多種資料,包括敏感的個資。
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▲ 獵豹移動的 Clean Master 已經受到許多企業青睞
除了手機預設 app 有對岸的產品外,還有許多大陸的防毒軟體提供台灣公司防毒及資安服務,打著好用、便宜、甚至免費的招牌,吸引台灣的企業採用,第一金控就和獵豹移動簽約,提供行動用戶免費使用獵豹的防毒 app,不過第一金控也表示他們不能確保獵豹移動不會取用客戶資訊。大陸的資安系統、防毒 app 等等的大舉進入台灣,免費的服務的確非常誘人,但如果你不想花錢購買產品,只能把自己當成產品賣掉。建議使用者不要看到免費就心動,通常是必須用其他的代價去換來的。
至於 ZenFone 使用者要怎麼處理「觸寶號碼助手」的問題?可以選擇「強制停用」的方式,ASUS 官方已經在 ZenTalk 討論區提供以下方式:
1. 在通話設定中將防騷擾識別功能關閉:通話設定>防騷擾識別設定>騷擾來電顯示
2. 在設定> 應用程式 > 觸寶號碼助手,設成停用
3. 回到應用程式,確認觸寶已經停用
ASUS 也承諾下一版更新中提供移除此 app 的方式,提醒大家除了關閉這個 app 的功能外,平常使用手機也要適當,盡量不要過度在網路上提到自己的資訊。
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