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時間進入秋冬,服飾品牌紛紛推出冬裝,除百貨公司週年慶外,網購也是很受歡迎的管道,對於男生來說,可能從沒聽過「OB 嚴選」,但對女生來說卻幾乎每個都知道。他們 2004 年從 Yahoo 拍賣起家,現在版圖已經跨到中國及東南亞。
如果是常在網路上購買女裝的人應該對 OB 嚴選這個品牌都不陌生,最有名的就是它的窄管褲,現在的銷量已經突破 200 萬件,該品牌的年收也在 2013 年破 20 億,這麼驚人的數字究竟是怎麼達到的?
幕後推手就是 OB 嚴選 的營運長張祐誠,曾經擔任富邦 MOMO 網路部流行精品課課長的他以精準的市場營運及行銷策略,將OB嚴選帶向高營業額之路,那他的策略究竟是什麼呢?
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▲ OB 嚴選營運長張祐誠首次分享企業成功秘訣
一.行動裝置將成為未來的消費趨勢
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雖然說 OB 嚴選以網站購物起家,但是愈來愈多人選擇用行動裝置上網購物,現在透過行動裝置購買OB嚴選商品的比例已經超過 40%,而且和其他商家不同的是,PC、筆記型電腦的網站後台會與手機 App 一同連線,這代表你在 OB 嚴選的 App 看到的庫存量是全部的庫存量,而且是即時更新的。
▲ OB 嚴選的 App介面,選單很方便
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二.善於利用時下流行的社群平台,LINE 貼圖帶來更多商機
繼今年初跟 H.H 先生合作美美貼圖後,在暑假 OB 嚴選推出自己的吉祥物貼圖:橘醬熊,而第二波的貼圖<橘醬.實用生活篇>更在上週(10/21)推出,小編也覺得很多表情非常實用,已經開始和同事互傳了!下載只到 11 月 20 日為止,想要下載貼圖的朋友動作要快。
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▲ 橘醬的貼圖非常生動,現在還可以下載
說到會選擇 LINE 作為行銷工具的原因,OB 嚴選公關林芳幼表示因為網站的新訪客人數有逐漸減少的趨勢,而 LINE 是許多人溝通的平台,透過 LINE 可以吸引到更多新訪客,而新貼圖推出至今,的確有這方面的效果,三波貼圖活動累積下來,目前OB嚴選的會員已經增加 600 多萬。
三.快速時尚,商品滿足消費者需求
用手機購物主要考量就是快速方便,OB嚴選每天都會推出新貨,還會教大家怎麼搭配會最好,又和許多品牌合作推出授權商品,迪士尼、三麗鷗都很受歡迎,更不用說尺寸很齊全,也難怪會吸引許多消費者。
▲ Hello Kitty X OB Design
除了台灣還有中國的市場,OB 嚴選現在把觸角伸到香港還有東南亞國家:新加坡、馬來西亞、菲律賓等地,美國也在計畫內,而且會是重點發展地之一,因為美國和台灣一樣有春夏秋冬,是可以推展冬裝業務的地區,且 OB 嚴選做大尺碼起家,相當符合歐美人士的尺寸,預計會吸引到更多族群。
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