馬雲談台灣該如何創新：問題不在技術，而是腦袋要升級

從電子商務到網路金融，阿里巴巴集團董事局主席馬雲帶給產業眾多的震憾，睽違四年後，馬雲再度來到台灣參加兩岸企業台北峰會。他在專題演講時表示，社會要鼓勵年輕人創業，像阿里巴巴集團裡有很多台灣人扮演推創創新的角色，未來阿里也希望能為台灣大陸經貿做出貢獻，將計劃在台灣做一些投資，有可能是基金的模式，期望幫助台灣年輕人創業。

2014兩岸企業家台北峰會是第一次舉辦，現場官員以及企業家雲集，前副總統、峰會台灣方面理事長蕭萬長以及大陸國務院前副總理、峰會大陸方面理事長曾培炎都是重量級貴賓，同時也邀來台積電董事長張忠謀、中石化高級副總裁戴厚良、但今年的專題演講上，馬雲顯然搶了其他人的風采。

（阿里巴巴集團董事局主席馬雲睽違四年來台專題演說，他期望能對台灣進行投資，鼓勵年輕人創業。照片來源：張嘉伶攝）

馬雲一上台就說，2001年6月他到台灣參加創新論壇，現場有許多老企業家，讓他備感焦慮。他認為創新是年輕人的事，應該把機會給年輕人。交棒給年輕人，世界才有轉型的機會。「30歲跟別人幹，40歲我們為自己幹，50歲必須讓給別人幹，讓年輕人去幹。」

「年輕時還投履歷到肯德基，當時有25個人一起去應徵，24人都應徵上了，只有1個沒上，那個人就是我！」馬雲說，很多年輕人覺得很迷惘、很徬徨，他也曾經很徬徨過，投過30多封履歷都沒有企業錄取他，如果沒有經過30幾年的徬徨，就沒有今天的他。他勉勵年輕人，希望年輕人用欣賞的眼光看自己，關心自己，改變自己，把握機會、多多思考。

每一代人都有自己的機會

馬雲認為正因為這些挫折，讓他就深入省思，但他既沒有富爸爸，也沒有有錢的親戚，完全得靠自己，馬雲說15年前，我就是跟所有的年輕人都一樣，只是有一個夢想是關於中國電商市場的未來，就開始努力每一天，不過剛開始，也是很多人覺得我們公司很怪，直到今天成功了，大家就會在稱讚，甚至說，「我可能是外星人來的，但其實我只有長得像，我本來就只是一個普通人」。

「這世界是很公平的，年輕人要自己學會欣賞自己」，因為大家看世界的角度都不一樣，所以有些人是把「機會看成是災難」，也有人把「災難看成是機會」，甚至有人把「機會作成災難」的人也很多，但每一代的人都有自己的機會，過去我也曾經很羨慕看到比爾蓋茲，看到郭台銘那樣的成功，「那時我還很氣，想說他們已經那麼成功了，我是不是沒有任何的機會了」，但你其實只有看到他們成功的一面，沒有看到他們背後辛苦的一面，年輕人應該找尋自己的機會，而不是只是看著別人。

對於許多企業主感嘆很多年輕人喜歡抱怨，馬雲卻覺得抱怨就是有機會，通常馬雲就是聽到抱怨聲音，然後他就去改善成為新的商機，還有人會說經濟情勢不好，但馬雲則說，我從來不關心總理要關心的事情，要改變整個世界太難，只要先想好如何改變自己就不錯了，馬雲鼓勵年輕人不要只是「晚上想了千條路，白天又去走原路」，要創業要有勇氣。

鴻溝不在技術，而是腦袋要升級

對於互聯網時代的來臨，馬雲覺得現在才剛剛開始，而數位的鴻溝不在於技術，而是在於「腦袋要升級」，年輕人可帶來新的改變，這世代已經從IT時代變成DT時代，也就是關於網路的整個經濟思考就是圍繞幾個觀點，以他人為中心，開放、透明、分享、責任，這是未來最主要的精神。以前IT時代的經濟不可能分享，但今後是只有分享出去，才可以成功。

關於創新和教育，馬雲認為，創新是教不出來的，馬雲舉例自己畢業於杭州師範大學，雖然不是名校，但卻是他心目中第一名的好學校，真正會思考，而且他對於MBA也很不以為意，因為他曾經送了好多員工去上MBA，回來卻都變笨了，他發現學習別人成功的模式並沒有意義，而是要有失敗的經驗才會真正學到東西。

就以阿里巴巴來說，他曾經有兩個大的錯誤，也讓馬雲感到相當痛苦，他說，第一是全球化這件事，他曾在美國矽谷設分公司，找來許多非常高階的IT人才，但後來發現這些員工都不懂貿易，經營不下去就開始裁員，就如同「拖拉機上裝上波音引擎很不適合」，馬雲說這是一個大悲劇。另一件事則是阿里巴巴買下中國雅虎，經過一兩年的整合卻還是磨合的不好，這也是受傷很重，馬雲說「公司經營的任何錯誤都是成長的養分」，要從中記取教訓。

對比兩百年前的工業革命，馬雲認為今天網路經濟對世界的衝擊，相對來講算是小的。未來充滿挑戰和不確定性，所以企業家們要立足今天，但也當思考十年之後的事。馬雲認為阿里巴巴思考未來15年，最希望的是幫台灣中小企業的產品賣到中國大陸去，他希望能有更多的年輕人來中國創業，因此他期望能成立一個基金，讓台灣的年輕人來學習創業，「因為這筆錢也是社會的」，他覺得能用於社會，阿里巴巴也是會倍感榮幸。

• 撰文者：張嘉伶
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