2015.06.28 13:21

台哥大突然大規模傳出故障問題,用戶抱怨無法撥打電話、無網路

ADVERTISEMENT

今天從中午開始,台哥大的用戶陸續開始抱怨說自己的手機收不到訊號,或是手機突然只能撥打緊急電話,一上Ptt查詢,發現已經許多的網友在回報了,從基隆、台北到彰化、雲林、高雄都有網友回報類似的狀況。

目前回報的資訊中,看來似乎不是手機用戶常會遇到的訊號不穩定可以解釋的過去。有些網友是完全沒信號、有些是只有手機通話可以用、網路無法通話,有些則是反過來。也有網友之後又回報說訊號又好了,但是從目前的資訊看不出有什麼邏輯。

有網友撥打客服,大多數都是客服忙線中,也有網友打去直營店詢問,直營店的回答則是工程師正在搶修中。但也不清楚是什麼問題。

ADVERTISEMENT

而且,可能由於亞太電信與台哥大共用網路,也有亞太電信的用戶表示類似狀況

目前台哥大並沒有發表任何說明,也不清楚這陣故障會持續多久,容不容易排除。各位台哥大的用戶,不妨也回報一下,你的信號正常嗎?

▲這是一位同事的手機畫面,他說他在台北用台哥大這麼久,首次看到網路只有G的畫面。

ADVERTISEMENT

 

▲當訊號正常時可以在電信業者選擇台灣大哥大

ADVERTISEMENT

▲不正常時就沒有電信業者可以選擇

 

相關來源:

ADVERTISEMENT

[問題] 台哥大沒訊號

[問卦] 有沒有亞太電信4g斷線的八卦?

ADVERTISEMENT