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坐在辦公桌前,最後一次確認LINE沒有了新的訊息,告訴自己正式進入工作模式。然後,你已調成靜音的手機亮了一下,你就立刻拿起手機,聊得忘記時間,之後帶著滿滿負罪感回到工作......快速處理,回復之後返回工作,重新調整思路......然後,你的聽到手機上又傳來一聲LINE的訊息通知,眼睛又望向手機......
我們的注意力逐漸被手機分散,已是不爭的事實。於是,為提高工作效率,我們會提醒自己在工作時間不去理那些資訊。你以為做到「不去理,繼續工作」就不會影響效率,而事實上在「被通知」的那一刻,你就已經被打擾了。
美國佛州州立大學的一項指出,就算不理會收到的訊息提醒、也不去回復,人的注意力還是會被行動裝置的通知提醒分散。也就是說,不管你選擇回復,還是忽略收到的通知提醒,你都會被打擾。該報告作者解釋稱:「雖然訊息提醒本身發生的時間很短,看上去並不會帶來太大影響。但看到通知的那一刻,隨即產生的各種想法事實上已經開始佔用人們的大腦。」
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收到通知後,人們會開始思考「是誰發的資訊,對方會說些什麼,我該怎麼回復……」儘管表面上你沒讓自己受打擾,但所有這些都會讓你的大腦從正在集中思考的狀態抽離出來。
研究者在實驗中發現,被測試者在接收電話、簡訊或郵件通知提醒的狀態下工作,犯錯率是在完全沒被打擾狀態下的 3 倍。而且,在聽到通知後不處理資訊和聽到後立即處理資訊這兩種情況下人們的被打擾程度其實是不相上下。更嚴重的是,我們很容易找到足夠充足的理由不去關閉這種打擾。比如,這也許是條很重要的資訊,或者是個很重要的來電呢?
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所以,假如你從事的是需要集中精力的工作(比如寫程式、客戶報告),團隊協作溝通用的是另外的工具,敢不敢試試在今天上班時間關掉手機裡的訊息通知,讓你的世界安靜一會兒?
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