之前由數位時代報導的「新創團隊點子太好,連華碩也忍不住致敬」一文,內容披露出華碩Zenfone 2內建的「華碩聯絡人」服務,與新創公司所開發的「Call Saver 客服來電通」有諸多類似之處,甚至連資料庫的錯誤也一樣,引發爭議。現在Call Saver發表了最新聲明。
之前數位時代所披露的Zenfone 2內建的快播小幫手功能,與新創團隊客服來電通 Call Saver 的作品「Call Saver 客服來電通」,除了 UI 設計很像之外,資料層面也有諸多雷同之處。
當然很多功能類似的APP,很有可能外觀形似,不過這次主要的問題有兩點:
1.兩個App子目錄的選項數量一致、錯誤用語也一致
2.資料庫裡頭的空號、錯誤標示一致
針對這些問題,華碩的回應是雙方想法類似,但是絕無抄襲。不過Call Saver團隊看來無法接受這種說法,昨天發表了最新聲明如下:
針對數位時代報導此案 :「新創團隊點子太好,連華碩也忍不住致敬」 http://www.bnext.com.tw/article/view/id/37716 ,Call Saver 團隊經過一個多月的比對與蒐證,已正式委託律師事務所處理後續依法保障本公司權益之相關事宜。Call Saver 團隊表示:此事造成團隊短期影響,但開發團隊絕不會被此事給打倒,仍將繼續努力開發新的功能,持續提昇消費者連結品牌企業的客服好感體驗。
目前華碩暫時並未對此事做出回應。
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