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不管是規格多強悍、配備多齊全、效能多麼卓越電腦,經過一段時間使用後,難免會出現系統不穩定狀況,再加上個人操作電習慣不好,有些沒注意到小動作,都可能會導致系統慢慢損毀。要解決系統出錯問題,可以選擇重灌,但如果自己沒有重灌能力,還是別輕易嘗試,即便委託他人處理,也是麻煩事。
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不過,在不用重灌的前提下,面對系統狀態不佳,還是可以試著用一些方法解決,微軟其實有提供一些工具可快速檢示系統狀態,並自動除錯。當然,如果要用到系統還原,過去大家都會想到 Ghost,而在 Windows 7以後,內建的還原工具已經很實用,但前提是有先做好系統備份工作才行。
一、啟動 Windows 內建效能疑難排解員
電腦在使用一段時間後,無論規格多強悍、效能多好、系統多新,不免會出現電腦反應速度變慢、系統效能變差,且通常都是積累了許多軟硬體的原因,甚至是平時不當的操作方式所導致,但自己往往都不自覺。而查覺到電腦變慢及系統不太穩定的時候,並不一定非得立即報修或更換硬體裝置不可,每個人都可以先利用 Windows 內建的「效能疑難排解員」功能,為系統自動診斷,若是簡單的問題,在過程中即可進行修復。
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▲1. 進入「控制台」的頁面,先搜尋「疑難排解」,再於出現的清單中,找到「疑難排解」選項。
▲2. 在最下方的「系統及安全性」裡,選擇「檢查效能問題」選項。
▲3. 於出現的視窗中,選擇「效能」類別,就會跳出效能的視窗,再按「下一步」。
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▲4. 接著會出現「啟動時您要避免執行哪些程式?」的清單,不重要的就勾選起來,再按「下一步」。
▲5. 在此還是會再次提供「啟動時您要避免執行哪些程式?」的清單,同樣勾選後,按「下一步」。
▲6. 靜待一些時間後,會出現「疑難排解已完成」的視窗,清單裡會標示已解決的問題。
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二、安裝 Microsoft Fix it 偵測修復 Windows 問題
如果電腦是安裝 Windows 7以前的作業系統,又或是找不到「效能疑難排解員」,還可以下載微軟提供的「Microsoft Fix it」工具。這也是個系統診斷修復程式,是用來修正因為系統不佳,造成電腦速度變慢的問題,所以在安裝後會依據電腦的作業系統狀態和硬體資訊,偵測並判斷「潛藏」或「已發生」的 Windows 問題,且除了可以偵測已知問題外,還提供自動及手動的修正功能,且還有一個預防 Windows 未來發生問題的機制。(下載位置:https://goo.gl/iz2sn0)
1. 連上微軟下載Microsoft Fix it的頁面(https://goo.gl/iz2sn0),按下「立即執行」。
▲2. 在安裝「MicrosoftFixit.Performance.RNP.Run.exe」檔時,會介紹具有檢查、修正及回覆三大功能。
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▲3. 於安裝完畢後會出現「效能」視窗,若選擇「偵測問題並且為我套用修正(建議)」則是自動修復,操作較為簡單。
▲4. 接著會提供「啟動時您要避免執行哪些程式?」的清單,將不重要的就勾選起來,再按「下一步」。
▲5. 當系統修正完畢後,會出現提示的視窗,當中如果有無法修正的問題,也會條列出來。
▲6. 在最後的檢測報告中,若出現未解決的問題,也可以連網搜尋其他解決方案。
三、進入安全模式檢查及移除程式
安全模式是 Windows 的疑難排解環境,會以最低效能的狀態啟動電腦,且只會執行 Windows 所需的基本檔案和驅動程式,如果電腦的執行速度比安全模式慢,判斷在開機時的載入程式就出了問題,不妨嘗試在安全模式下,將問題程式移除。
▲1. 不管是 Windows 7或 Windows 8,都於搜尋視窗裡,輸入「msconfig」,並點選 msconfig 程式。
▲2. 點選「開機」分頁,再勾選「安全開機」,待重機開機就會進入安全模式。而要從安全模式離開時,別忘取消勾選,就可正常開機。
四、隨時更新病毒碼,全面檢查有無病毒感染
不是每個電腦病毒都會造成電腦無法立即使用,許多電腦病毒會躲藏在背景程式運作,拖垮電腦的效能,所以當電腦的執行速度遠低於正常電腦時,不得不懷疑中毒的機率。雖然大部分的使用者都有安裝防毒軟體,但有沒有隨時更新病毒碼又是另一個關鍵,因此一旦發現電腦變慢,不妨也一併檢視防毒軟體的病毒碼有無保持在最新的狀態,甚至再手動開啟全面掃毒。
▲1. 開啟防毒軟體後,若發現有針對電腦提出不安全的警告,別忘先選擇更新病毒碼,此以 Avira Free Antivirus 為例。
▲2. 將防毒軟體更新後,就可以執行全面掃毒,讓防毒軟體徹底檢查電腦裡的檔案。
▲3. 在過程中如果發現可疑的檔案,通常都會先隔離,也可以選擇「移除」,不過各防毒軟體操作有別。
▲4. 當發現具有威脅系統安全的程式時,防毒軟體會先將它停止運作,可按下「清理電腦」,最後再重開機。
下一頁還有更多防毒軟體、系統還原相關教學介紹~
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