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繼先前7-ELEVEN、全家設置「智取站」,提供民眾到超商自取貨後,現在中華郵政也搭上了這波網購自助取件服務風潮。
目前,中華郵政仍是網購商家最常配合的物流業者之一。中華郵政今日便宣佈,為因應電商及自助化服務趨勢,與工研院合作推出全新物流裝置「i郵箱」,提供網購民眾24小時取貨、貨到付款服務,整合虛擬通路與實體物流配送,讓網購取貨更便利。
(圖說:中華郵政位於8間郵局的「i郵箱」今日啟用。照片來源:中華郵政。)
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中華郵政指出,首波「i郵箱」選定台北市8間規模較大的郵局:北門郵局、東門郵局、南陽郵局、大安郵局、青田郵局、敦南郵局、士林郵局和內湖郵局,這8間郵局的「i郵箱」已在7月5日正式營運。
民眾在網路購物時,需要先行指定郵局「i郵箱」作為收件地址,在商品送達指定的「i郵箱」後,收件人會收到一封包含取件密碼的簡訊通知,只要在3天內到指定的「i郵箱」輸入手機號碼與簡訊密碼就可以自助取貨。
(圖說:民眾收到簡訊後,就可以到指定的「i郵箱」取貨。照片來源:中華郵政。)
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預計明年底再增設300座
「i郵箱」分為大、中、小三種規格的常溫貨櫃,對於寄送物品也有部分限制,例如體積過大、生鮮類、易碎物品便不適用於「i郵箱」取貨。另外,雖然「i郵箱」位於郵局內,但因設置在獨立區域,並不受到郵局的營業時間限制,可以提供24小時取貨服務。
不過,「i郵箱」目前僅有郵政商城以及PayEasy兩家商城加入。中華郵政表示,未來將陸續與PChome、Yahoo等電商業者洽談合作,之後等到「i郵箱」佈建數量達到一定規模,預計將能夠支援更多電商。
中華郵政指出,未來將陸續新增「i郵箱」設置點,初步鎖定新竹以北、台中、台南、高雄等人口較密集的都市地區。而除了郵局外,「i郵箱」也規劃拓展 到交通方便的大型場所,例如社區、醫院、大專院校等地,將由各縣市郵局推薦合適的設置地點,預計明年底再增設300座以上的「i郵箱」。
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